如何绑定验证器(网页版):
1.安全验证器支持谷歌验证器和 Gate 验证器,以 Gate 验证器为例,可以在手机上扫码进行下载,或者进入下载页面获取Gate验证器下载方式版(若手机打开本页面,请下拉至本页面下方 App 版教程获取Gate验证器下载方式),安装后打开。【注意:iOS 的可直接在App Store 搜索 Gate authenticator 下载,无需海外ID】
2.有2种添加账号方法:
① 点击【扫描条形码】,直接使用 Gate 页面二维码扫描添加;
② 点击【输入提供的密钥】,手动添加自己的账户名并输入密钥。
(提示:二维码及密钥可点击头像——“安全设置”——“Google 验证器”——“立即启用验证”页面查看)如下图所示:
3.添加成功后,会显示8位数字及账号名(8位数字即一次性验证码)。
4.如下图所示,输入“谷歌/Gate 验证码”等验证信息后,点击“启用验证”即绑定成功。
如何绑定验证器(App 版):
1.安全验证器支持谷歌验证器和Gate验证器,可以在手机上扫码进行下载,或直接点击该链接进行跳转下载:iOS版 ,安装后打开(以 Gate 验证器为例)。【注意:iOS的可直接在App Store 搜索 Gate authenticator 下载,无需海外ID】
2.输入【账号】、【密钥】、后点击【添加账号】即可。
(提示:“密钥”可在 App 首页点击左上角“头像”,点击头像右侧的右箭头标识——“安全中心”——“Google绑定”页面查看,可点击“复制秘钥”)
3.添加成功后,会显示8位数字及账号名(8位数字即一次性验证码)。
4.再次打开 Gate 手机 App,点击左上角“头像”,点击头像右侧的右箭头标识—“安全中心”—“Google绑定”页面,如下图所示,输入“谷歌/Gate 验证码”等验证信息后,点击“开启认证”即绑定成功。
如何取消验证器:
取消验证器分两种情况:
1.可以正常接收谷歌/Gate 验证码的情况下,可登录Web端/App端“安全设置/安全中心”自助取消验证。
2.如果遇到手机丢失,软件卸载等无法输入谷歌/Gate验证码的情况下,可以通过以下任一方式申请解绑:
(1) 可打开安全项链接,按照提示填写信息申请解绑,提交后将于一至三个工作日内回复。
(2)提交工单或发送邮件到 support@gate.com 申请解绑,需说明问题并提供以下资料:需提供Gate账户用户名及用户ID、邮箱、姓名、注册城市名、交易币种,本人(账号所有者)手持身份证和一张写有Gate账号纸片的照片,纸片上写明时间和需要办理的问题,绑定的手机号码。
注意:
1.验证器用于登录,提现,修改密码及安全设置时使用。不能经常收到短信验证码,建议绑定验证器;
2.使用时如果一直提示谷歌/Gate 验证码不对,请检查和校准手机时间。