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15 家企业两年实验:一周工作四天不会降低生产力,近四成反而提高
迪肯大学 Hopkins 教授團队追蹤 15 家澳洲企业两年的四天工作制試验,結果发表於 Nature 期刊:14 家选擇继续、0 家回报生产力下滑、6 家实际提升,整體滿意度达 8.5/10。
(前情提要:比特币盤整 7.6 万、ETF 连 6 日失血 12.6 亿美元,市场觀望 6/17 首场 FOMC)
(背景補充:重磅!外媒爆料美伊停火協议延长 60 天!伊朗承諾 30 天內「清除水雷」重开荷姆茲海峽)
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15 家澳洲企业用两年资料,給出了关於一週工作四天制最有说服力的回答之一。由迪肯大学 John Hopkins 教授领導的研究團队,追蹤了 2022 至 2024 年间 15 家採行「100:80:100」模型的澳洲企业,薪资維持 100%、工时降至 80%、要求产出仍达 100%。
最終結果发表於 Nature 旗下的期刊:有 14 家企业在試验結束后选擇继续,无一回报生产力下滑,其中 6 家甚至記錄到生产力实际提升。整體企业对这套模型的平均滿意度評分为 8.5 分(滿分 10 分)。
研究的核心动机並非效率,而是倦怠。6 家企业明確表示,匯入四天工作制的首要目標是降低員工倦怠,而非追求更高产出。2025 年 Beyond Blue 的调查资料进一步揭示背景:半數澳洲工作者正處於職场倦怠狀態,年轻族群与有子女的父母风险最高。
流程重整才是核心
研究揭示的成功共同條件,是企业在縮短工时之前先完成工作流程重整,刪除不必要的会议、將可重複任務自动化或外包,先让效率提升,再相应縮減工作天數。
Hopkins 教授強调,若企业只是將五天的工作量壓縮到四天,員工负荷反而加重,倦怠问題非但无法解決,反而可能惡化。反之,先识別並消除低价值環節,縮短工时才能在不犧牲品质的前提下成立。
參与研究的企业涵蓋物业管理、出版、健康科技等多个产业。其中一家企业在接受訪談时,已自行執行这套模式將近八年。客戶服務型企业則採「輪休」安排,以輪班形式確保客戶随时有人对应,而非全員同一天休息。
15 家企业中唯一中止試验的案例,研究人員说明是因为該公司当时正在经歷重大內部變革,並非四天工作制本身的问題。
全球試验资料:德国持平、英国永久採用
2024 年,德国 45 家企业进行了類似試验,整體财務績效无顯著差異,研究人員將此解读为正面訊號:在更少的工时內維持相同产出,本质上等同於每小时生产力的提升。英国进展則更为明確,逾 200 家企业已宣布永久採用四天工作週。
回到澳洲,更早一波涵蓋 20 餘家企业、约 1,000 名員工的試验(2022-2023 年)記錄到:95% 企业选擇继续、員工倦怠指數下降 64%、病假与事假合计減少 44%。ADP 调查顯示,约 30% 的澳洲人预測四天工作週將成为職场常態。
AI 生产力紅利該歸誰:Hopkins 提出的結構性问題
Hopkins 教授在研究中点出四天工作週与 AI 的交集。他直接表示:
这个问題的核心逻辑是:当 AI 工具持续自动化重複性任務、提升个人产出时,多出来的效率由誰受益?是企业要求員工用同樣时间完成更多,还是让員工以同樣产出換取更多自主时间?四天工作制是后者的制度性回应之一。
研究也標出了模型的侷限:短期試验的「新鮮感效应」难以排除、醫療急救与餐旅物流等全天候产业在推行上面臨結構性障礙、各企业自訂生产力指標也使跨企业比较的嚴謹度受到质疑。
也就是说现有证據支援樂觀,但「常態化」仍需更长时间的系统性验证。