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Coinbase 使用人工智能将账户限制解决时间缩短90%
Coinbase 在合规工作流程中使用人工智能，将账户限制解决时间缩短了90%，同时由人类审查结果。
据首席执行官布莱恩·阿姆斯特朗（Brian Armstrong）表示，Coinbase 正在利用人工智能改变其合规运营。
他表示，该交易所几乎重建了所有相关的工作流程，将账户限制解决时间缩短了大约90%。
公司称，人工仍然会审查每个结果，而人工智能处理大部分重复性工作。
Coinbase 将人工智能应用于合规工作流程
Coinbase 首席执行官布莱恩·阿姆斯特朗表示，公司在合规方面使用人工智能取得了显著成效。
合规是加密货币交易所的高风险领域，因为它涉及用户安全、账户审查和监管检查。
阿姆斯特朗说，Coinbase 在这一领域“几乎重建了每一个工作流程”。此次升级旨在减少人工工作量，加快内部审查流程。
据阿姆斯特朗介绍，最大的变化出现在账户限制审查方面。他表示，人工智能帮助将限制解决时间缩短了大约90%。
账户限制可能会在需要额外检查时影响用户。这些审查通常涉及身份验证、风险信号、交易活动和内部政策控制。
人工智能处理重复性任务，人类审查结果
阿姆斯特朗表示，人工智能现在承担了大部分繁重的重复性合规任务。他补充说，人工员工仍然会验证每个结果。
这种结构确保了人类审查在流程中的地位，也让员工可以专注于需要判断和更紧密风险评估的决策。
“我们在使用人工智能更新合规方式方面取得了很好的效果，”阿姆斯特朗说。他将合规描述为“公司中的高风险领域”。
他还表示，人类仍然参与“以维护安全和优化模型”。这意味着人工智能工具支持工作，但员工仍会检查最终输出。
这种方法展示了 Coinbase 如何在核心业务运营中使用人工智能，也显示了自动化如何减少客户账户审查的延迟。
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更快的限制审查成为主要焦点
账户限制解决时间缩短90%的结果是主要的报道成果。
更快的审查可能帮助用户更早恢复账户访问权限，当限制被解除时。
这一流程也可能帮助 Coinbase 管理大量的合规任务。
在市场活跃期，加密交易所通常会进行大量账户检查。阿姆斯特朗表示，人工智能释放了人类用于“更高层次决策”的时间。
这表明公司正将员工从例行检查转向处理复杂案件。
Coinbase 并未表示人工智能会取代合规中的人工监督。
相反，阿姆斯特朗的评论指向一种系统：人工智能负责准备或处理工作，而人类进行确认。
该公司在合规方面的人工智能升级，正值主要加密公司寻求更快的内部系统。
交易所还面临持续的压力，需要满足监管和安全标准。
对于 Coinbase 来说，报道中的工作流程变化显示人工智能的应用已超出客户支持或编码范畴。
公司正将其应用于账户控制和合规审查。
此次升级也使 Coinbase 成为利用人工智能改善受监管金融操作的公司之一。
然而，公司仍将人工验证作为流程的一部分。阿姆斯特朗的评论暗示，交易所将继续完善这些系统。
目前的重点仍然是账户限制解决、工作流程速度、安全性和模型质量。