2025年推动投资回报率的前五大金融科技营销渠道（以及应避免的内容）

金融科技行业得益于满足现代消费者需求的创新解决方案，发展迅速。与传统金融机构不同，金融科技通过让金融服务更易获得、更为便捷，为客户提供便利。

然而，随着金融科技公司在全球范围内不断发展，它们面临一个共同的挑战：在营销投入中实现投资回报率（ROI）。随着竞争日益激烈，这些企业承受着越来越大的压力，必须交付可衡量的成果。

本文将探讨金融科技企业可用来推动ROI的一些主要渠道：

1. 搜索引擎优化和付费搜索

这些是金融科技非常有力的营销渠道，因为它们有助于推动自然流量和付费流量。自然SEO通过优化你的网站和内容，使其在搜索引擎中排名更高。付费搜索则借助Google Ads等平台，针对特定关键词进行投放。

金融科技公司应优先创建高质量、权威性强的内容以提升排名。同时，应选择搜索量高、难度低的合适关键词进行投放优化。此外，还应充分利用长尾关键词——这些关键词包含用户很可能会使用的具体短语。例如，提供数字贷款的金融科技公司可能会选择诸如“2025年面向小企业的最佳数字贷款”这样的长尾关键词。

与金融服务营销机构合作能够理想地覆盖这些方面，尤其是在网站设计与开发方面。为什么？网站设计对于提升SEO至关重要，因为搜索引擎会对更友好、更易用的网站给予更高的排名。

2. 社交媒体广告

社交媒体平台为金融科技公司在2025年提升可见度提供了独特机会。约24%的人表示，他们每天都会通过社交媒体发现品牌。像LinkedIn、TikTok和Instagram这样的渠道，对这些企业与潜在客户建立联系至关重要。(1)

LinkedIn对B2B金融科技尤其有价值，因为它们通过思想领袖内容和赞助帖来触达决策者。另一方面，TikTok的病毒式传播潜力非常适合通过富有创意的短视频吸引年轻受众。所以，想象一下社交媒体在锁定不同消费群体方面所带来的潜力吧！

不过，需要注意的是，社交媒体营销的成功取决于对各平台特定策略的理解。例如，X和LinkedIn更偏文字内容，企业可以通过帖子或系列内容（threads）对客户进行教育。相对而言，TikTok和Instagram则更擅长短视频。

3. 电子邮件营销

电子邮件营销在执行得当的情况下，仍然是企业实现高ROI的久经验证方法。电子邮件的一个优势在于，你可以根据行业和地区对企业进行细分。这样一来，你就能发送更具针对性的个性化信息，与不同群体产生共鸣。

电子邮件营销也允许你使用自动化工具来实现及时投递。营销人员可以安排在目标受众最活跃的时间发送信息，以提高打开率。他们还可以发送及时的跟进邮件、引导入门（onboarding）邮件序列以及重新激活（re-engagement）邮件等。

但需要注意的是，B2B电子邮件营销的转化率约为2.4%。因此，你不应该用大量邮件轰炸你的受众。相反，应专注于少量但影响力高、内容质量优的邮件，以吸引并促成用户转化。(2)

4. 影响者营销

近年来，金融领域影响者的兴起非常显著。与他们合作，能为金融科技公司提供绝佳机会，触达更广泛的受众，尤其是在社交媒体上。专注于个人理财、加密货币以及投资建议的影响者，已经积累了忠实的粉丝群，因此是希望提升ROI的金融科技品牌的理想合作伙伴。

金融科技营销人员需要与合适的影响者协作。你有一款储蓄应用吗？并不是任何影响者都适合你的业务。相反，你应该与个人理财类影响者合作，因为他们的受众与贵公司的匹配度更高。

确保你在合作中有清晰的目标和追踪机制。你可以向他们提供独特的推荐码、联盟链接，或用于归因的尿钾追踪模块（UTM）参数，以便将转化直接归因于影响者的推广工作。这有助于提升透明度，并便于优化未来的合作。

5. 在线论坛和社区

在线社区和论坛是金融科技企业与其他公司以及客户围绕各类金融话题互动的极佳场所。这些讨论既能促进品牌认知与忠诚度，也能带来更多互动。

像Reddit、Discord以及私密论坛等平台，都是用户分享经验、寻求建议的聚集地。积极参与这些渠道，可以让金融科技品牌呈现为值得信赖的顾问，并帮助其建立忠实的受众群体。例如，你可以在Discord上举办每周的问答（Q&A）活动，解答用户的疑虑，并提供市场趋势方面的洞察。

社区建设同样会产出宝贵的用户反馈，这能帮助金融科技公司优化其产品和服务。它们可以建立一个反馈闭环：倾听用户的诉求并解决问题，最终提升客户满意度。

金融科技营销中需要避免的事项

在推广你的金融科技业务时，有几类错误你应当避免：

过度依赖传统营销

尽管电视等传统营销渠道对其他行业仍然有效，但对金融科技行业而言可能并不那么有效。这是因为传统渠道缺少数字平台所提供的精准定向能力以及可衡量的结果。因此，它们并不适合以ROI为导向的营销活动。

未明确界定目标受众

另一个常见错误是没有明确你的理想客户。没有目标受众，你就无法制定合适的营销信息，也无法有效地与他们互动。你还会面临在那些不太可能转化的客户身上投入大量资源的风险。

使用通用化的信息

99%的营销人员表示，个性化体验有助于建立客户关系，而这种个性化应当从营销信息开始。若你的信息没有针对特定受众及其需求进行定制，这就是一种错误。建立客户画像，了解他们的关切，然后再把你的信息针对这些具体关切进行调整。(3)

最后的思考

在2025年，通过金融科技营销来推动ROI不应当变得复杂。你可以通过识别正确的受众、使用合适的渠道，并打造个性化的营销体验，轻松提升营销结果。最重要的是，避免常见的营销错误。

参考资料：

1. “Is Social Media The New Google? Gen Z Turn To Google 25% Less Than Gen X When Searching”, Source:

2. “Marketing Statistics Every Team Needs to Grow in 2025”, Source:

3. “24 Data-Backed Reasons to Personalize Your Marketing”, Source: