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/更正 – 乔什·伯辛公司/

PR新闻社

星期五，2026年2月20日，东九区时间晚上10:57 6分钟阅读

在新闻稿中，乔什·伯辛公司警告称，人工智能正以加快的速度颠覆价值4000亿美元的企业培训市场，于2026年2月11日通过PR新闻社发布，我们被公司告知已进行了更改。完整、更正的新闻稿如下，附有更多细节：

乔什·伯辛公司警告称，人工智能正以加快的速度颠覆价值4000亿美元的企业培训市场

乔什·伯辛公司最新研究发现，尽管在企业培训上的投资超过$400B ，但学习与发展（L&D）已陷入停滞——74%的高级领导者认为他们的公司缺乏竞争所需的技能

这项研究显示，人工智能可以弥合这一差距，采用“动态赋能”模型，远远优于早期的员工发展方法

这种新的AI原生方法带来巨大益处：使用它的公司更有可能超越财务目标（6倍）和释放员工潜能（28倍）

虽然仍处于早期阶段，采用AI原生技术的公司不到5%，但这一方法可能会颠覆市场，为AI供应商打开巨大市场，并威胁传统内容提供商

新的Galileo Suite™提示和学习程序让用户可以直接进入实时研究

加州奥克兰，2026年2月11日 /PRNewswire/ – 乔什·伯辛公司，全球最受信赖的人力资源咨询公司，今日公布关于人工智能重新定义传统企业培训能力的详细研究结果。研究显示，当前的AI优先学习团队的表现优于2022年最先进的学习组织，企业创新的可能性是前者的2倍，适应变化的能力是4倍。

乔什·伯辛公司（PRNewsfoto/乔什·伯辛公司）

向AI优先学习转变，称为“动态赋能”，提升影响力和员工满意度，使企业更有可能释放员工潜能（28倍）、超越财务目标（6倍）、成为优秀工作场所（5倍）以及实现高生产力（7倍），远超提供静态培训体验的公司。

虽然不到5%的学习团队已采用AI原生技术，但研究显示采用速度快，需求巨大，期待更个性化、按需的学习方式。不到30%的公司对当前的员工技能发展感到满意。鉴于任务、流程和角色的快速重塑，电子学习和“通过课程软件培训”已不再足够。

新发现基于50多个案例研究和来自全球800个组织的数据，这是乔什·伯辛公司在过去25年中第五次进行此类学习研究。完整的研究结果、案例分析和技术方案已刊载于《企业学习终极指南：从静态培训到动态赋能》。

故事继续  

结论很明确：30年的电子学习和视频课程已不再足够动态、个性化或全面。由当前公司和专家知识生成的AI培训，更好地满足了当今的需求，因为员工期望随时获得最新、相关的培训，并且个性化以适应他们的需求。

虽然传统课程软件将在未来几年内继续存在，但研究显示对学习管理系统和内容开发的挫败感不断增加，为十年的替换周期打开了大门。企业培训市场价值4000亿美元，正处于增长阶段，预算已到位，AI原生平台提供更低成本、高影响的替代方案。

对培训行业而言，信息极具革命性：从静态学习项目转向基于AI的动态平台，让人力资源和员工可以按需创建、分享和访问学习内容。

AI平台能比传统方法更快生成和调整学习内容——将数月的开发压缩到几天内。结果是个性化、始终最新的学习，配备在职支持、AI导师和深入主题探索。

动态赋能的组织赋能员工，成为优秀工作场所，提升生产力，但研究显示行业仍处于这场变革的初期：

<10%的公司有利用AI进行学习与发展（L&D）的战略，采用AI的公司更少，甚至没有在学习流程中部署或重新设计角色。

只有四分之一的组织将学习视为工作的一部分；75%仍将其视为单独任务。

仅有5%的受访公司达到了动态赋能的水平。

促进学习融入组织的实用方法

没有重点，许多组织难以充分利用AI在培训团队中的潜力。L&D团队必须赋能内部主题专家，快速创建内容、按需展现知识，并在工作流程中直接支持学习。学习将越来越通过聊天机器人、文档库、协作工具、SharePoint演示文稿或非正式对话实现。

研究补充指出，为达到最高的培训成熟度，L&D职能可能需要更贴近学习行动，AI必须与强大的人本能力结合才能成功。

研究最后强调了三项关键行动，供L&D和培训领导者参考：

**制定稳健的技能优先级流程**——识别哪些技能正在衰退，哪些正在崛起。

**构建多样化的学习组合**——结合AI导师、微学习、人才市场、同行学习等多种方式。

**利用“动态赋能无处不在”的AI原生平台**——将所有元素整合成一个有机的学习生态系统。

通过Galileo Suite，研究成果可以被最佳利用。该平台帮助人力资源领导者在组织中应用研究，具体包括：

进行跨越8个要素和32个维度的企业学习框架对话评估，创建熟练度热图和优先级矩阵。

通过个性化成熟度评估，理解熟练度，突出发展路径并对齐改进措施。

诊断L&D成熟度障碍，优先行动，制定与企业目标一致的参与计划。

制定定制化发展计划，将L&D团队转变为绩效顾问，基于优势和成长机会。

结合Galileo Learn——AI优先、超个性化的职业发展工具——，人力资源专业人士可以识别并培养目标技能，实现职业成长和影响力提升。

乔什·伯辛公司首席分析师乔丹·哈默斯塔德表示：

"行业、流程和任务的颠覆速度比以往任何时候都快——而大多数公司缺乏执行战略的技能。这不是培训问题，而是运营模式危机。顶级L&D团队已超越“发布模型”，转向一种新的、动态的、个性化的赋能焦点，融合实时绩效支持、持续技能发展和超个性化职业成长。

_"领先的组织将L&D定位为战略顾问，诊断业务问题，制定合适的干预措施，并推动可衡量的绩效成果。 _

“技术本身不足够——关键在于如何使用AI原生技术。”

全球行业分析师兼乔什·伯辛公司CEO乔什·伯辛表示：

"在AI出现之前，企业会请求解决方案，培训部门会在三到六个月后交付——通常未能诊断根本的绩效问题。现在，思维方式正在转变，从拥有学习产品转向真正实现学习的赋能。

“不再仅仅响应培训请求、追踪课程完成率或学员满意度，聪明的培训领导者与业务合作，理解学习如何带来真正的硬核价值——将学习、知识管理和支持直接融入工作流程中。”

关于终极指南

《企业学习终极指南：从静态培训到动态赋能，基于近两年的研究。它继2022年的《企业学习终极指南：工作流中的成长》之后，详细介绍了世界一流的传统L&D，以及2025年的**是时候进行L&D革命——AI时代到来**，阐释了AI在L&D中的“为什么”。本指南现定义了“怎么做”。

这项研究始于对50多位L&D领导者的定性访谈——许多仍在进行中——以及广泛的合作小组会议，包括与乔什·伯辛公司“大重置”流程的合作。2025年的市场调研涵盖了来自100多个L&D实践的800多名受访者。欲了解乔什·伯辛公司持续的L&D研究，请点击这里。

**关于乔什·伯辛公司

**乔什·伯辛公司是全球最受信赖的人力资本顾问，提供基于研究的洞察，涵盖人才、领导力和组织绩效。

不同于传统咨询公司，我们将整合模型、研究和指导原则收录在结构化、可扩展的知识库——Galileo™中，使可信的建议和数十年的专业知识随时随地为任何人提供。

我们拥有一支专注于跟踪市场变化、测试理念、应用独特商业视角的团队，帮助超过一百万的人力资源和企业领导应对最紧迫的人才挑战——实现工作、知识和技能的最大影响。欲了解更多信息，请访问joshbersin.com。

更正：已更新三个链接。

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