刚刚看到一个关于史蒂夫·罗斯坦的离谱故事,说实话把我震住了。早在1987年,这家伙做出了一笔或许是商业航空史上最疯狂的交易——花了25万美元买了一张 AAirpass,让他凭借该通行证终身可无限次乘坐美国航空。接着又花了15万美元买了一个伴侣通行证。听起来很疯狂,对吧?但接下来才更有意思。



罗斯坦在签下这份合同时年仅21岁,在接下来的两十年里,他几乎就住在飞机上。我们说的是1万次以上的飞行。三千万英里。这个账简直让人难以置信——美国航空测算出,由于他手里只有一张通行证,他相当于“烧掉”了价值2100万美元的机票费用。这个人甚至真的会为了吃一顿午饭,飞到另一个州,然后当天就回来。有时候他会替一些根本不存在的人订座,有时候他干脆就不出现。与此同时,他还会把无家可归的人送去与家人团聚,像是整个国家都是他的后院一样到处周转。

很显然,美国航空最终也意识到了正在发生的事情。2008年,他们起诉他,指控他在滥用这项服务。但关键在于——也正是这点最重要——合同就是合同。法院站在罗斯坦一边。无论他们损失了多少钱,公司都无法取消这份合同。

让我对史蒂夫·罗斯坦的故事着迷的,不只是航班和金钱——更在于合同里一个小小的条款,竟然打开了所有门。如今,地球上仍然只有不到20个人拥有这些终身通行证。这也提醒我们,有时候最好的交易并不靠运气。而在于弄清楚你到底买到了什么,并让人们对他们所同意的事情负责。那张“金色的票”依然属于他。
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