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我想让TM Lewin重返昔日辉煌,CEO这样说
我想让TM Lewin重返昔日辉煌,CEO这样说
罗德·吉尔莫尔 · 特稿作家
星期五,2026年2月20日 下午3:00 GMT+9 5分钟阅读
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TM Lewin自2025年在Bow Lane旗舰店开业以来,已售出超过10,500件衬衫。
丹·费里斯,拥有近130年历史的衬衫制造商TM Lewin的负责人,从青少年时期在沃尔沃斯著名的糖果混合区填满糖果罐,到复兴另一个英国传统品牌——曾在街头消失的品牌。
TM Lewin成立于1898年,最初作为家族合伙企业,早在1900年代就在伦敦的Jermyn Street奠定基础,为一战中的英国皇家空军和英国陆军提供制服,并在1990年代末在公司长期员工Geoff Quinn的带领下,以多买衬衫优惠成为行业领导者。
在巅峰时期,TM Lewin在英国拥有约150家门店,年收入达1亿英镑。然而,2020年,该零售商关闭了剩余的66家门店,裁员700人,交易停止。公司被破产管理后,2022年由其主要贷款方Petra集团第二次救助。
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该公司的决策都在费里斯于2021年底加入担任财务总监之前做出。任务是在男装零售商面临西装和衬衫销售困难的环境中,推出纯数字业务。
在TM Lewin第二次倒闭后,费里斯表示“那是我旅程的开始。”
“我们一直在努力调整我们的方向,”费里斯补充,他于2025年1月被任命为CEO,并实现了每年40%的增长。“这是一个伟大的英国品牌,我们正在将它带回它应有的街头位置。”
丹·费里斯表示,财务背景帮助塑造了他作为传统衬衫制造商CEO的角色。
去年,这家衬衫制造商在其伦敦Bow Lane的旗舰店实现了这一目标。我们在这里会面,费里斯自然身穿“头到脚”的TM Lewin,正式西装,少了领带。
为了致敬传统,保留了旧木地板,同时墙面也进行了简化,以符合公司的现代化展望。“我们在这里为现代职业人士的工作衣橱提供着装,同时也适合周末穿着,”费里斯说。
自去年四月开门以来,店内已售出近11,000件衬衫,占公司收入的50%。同时,TM Lewin现在提供“职业生活方式”方案,除了定制西装外,还包括卡其裤、Polo衫和更休闲的选择。其“5件50英镑”的多买优惠T恤也在网上大受欢迎。
作为一名注册会计师,费里斯对这种促销的利润率了如指掌,因为他热爱数字。
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在学校时,他曾通过卖棒棒糖获利,后来在16岁时的第一份兼职工作中,填满沃尔沃斯的糖果罐。“对人们来说,拥有那些周六工作作为进入现实生活和面对客户的起点非常重要,”他指出。
他在卡迪夫大学学习会计与金融,之后在澳大利亚的专业服务行业工作了三年。他带着“某个太平洋地区”的口音回来了。
他加入了线上时尚零售商Net-a-Porter,并承认在加入时(33岁)继承了大量库存后,必须对TM Lewin的运营模式进行“彻底重置”。
TM Lewin表示,过去一年品牌的搜索兴趣翻了一番。
现在,拥有三家实体店的费里斯正以CEO的身份关注竞争对手,最好的地点莫过于Bow Lane,那里有TM Lewin的三家主要竞争对手,步行几分钟即可到达。
我经过Hawes & Curtis——“他们今天在做什么?”费里斯迅速打趣——他们提供非常有竞争力的衬衫优惠,而他表示Charles Tyrwhitt的“衬衫优惠非常犀利”,让他保持警觉。
与此同时,Moss Bros是另一家拥有数百万英镑收入的公司,抢占了TM Lewin最初高街衰败后留下的市场份额。
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关闭门店六年后,费里斯目前在总部管理20名员工,零售部门另有25人。
“我认为我们不会再有66家门店,但会在合适的地方开店,”他说。“这一直是艰苦的工作,但也非常有成就感,有很多机会等待我们去追求。”
“让它重返昔日辉煌是下一步。我们已经回来了,要达到£100m的品牌目标还很长的路要走。我完全有信心能做到,但这需要付出很多努力。”
关于品牌的幕后:丹·费里斯的……
作为CEO的数字游戏
如果你进行促销,马上就能理解它会对毛利率、现金流、认知度、未来库存承诺以及运营费用的影响。了解一切如何协同工作非常有用。
领导力
我学到了不同的领导风格。在英国,有对错之分,而在澳大利亚,达成目标有两种方式,也许更温和的领导方式更有效。
TM Lewin正吸引更年轻、注重生活方式的受众。
门店存在感
我们在英国看到,拥有实体零售地点确实会帮助品牌。虽然今年不在计划中,但我们当然希望重新建立TM Lewin在国际上的实体存在。
当你只依赖数字渠道时,无法满足可能希望在实体店购物的客户。我们一直相信,TM Lewin需要重返高街。
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