EBANX数据显示，拉丁美洲的SaaS市场有望到2027年翻一番

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拉丁美洲崛起为全球 SaaS 增长领跑者

根据 EBANX 的最新数据，拉丁美洲的软件即服务（SaaS）行业规模预计到 2027 年将超过翻倍，达到 460 亿美元，而 2023 年为 220 亿美元。其增长速度超过其他地区，使拉丁美洲成为全球增长最快的 SaaS 市场。

来自 Statista 以及 Payments and Commerce Market Intelligence（PCMI）的数据显示，该地区在 2024 年实现 23% 的增长率，增速高于欧洲的 19%、北美的 17% 和亚洲的 16%。

EBANX 首席营收官 Marie-Elise Droga 表示，这一扩张体现了数字服务如何正变得愈发必不可少，融入日常生活之中。她指出，企业和消费者越来越依赖 SaaS 来提升工作效率、支持教育、丰富娱乐，并进行财务管理。

巴西成为扩张的核心

作为拉丁美洲最大的市场，巴西预计在未来两年内将把 SaaS 收入提升至 220 亿美元。此次强劲势头很大程度归因于 Pix——该国即时、免手续费的支付系统，目前已被 93% 的成年人使用。

在与 EBANX 合作的 SaaS 商户中，Pix 已在巴西贡献了总收入的 61%。这种支付方式在推动金融包容方面发挥了关键作用，使更多人能够接入数字服务。

预计在 2025 年 6 月推出 Pix Automático（自动 Pix），通过支持循环支付，将进一步加速 SaaS 的采用。该功能对提供订阅制服务的公司尤其重要。

支付选项带动市场增长

拉丁美洲 SaaS 市场的一个显著特点是支付方式的多样性。EBANX 数据显示，能够提供多种支付选项的公司更有可能取得成功。

信用卡仍是核心，推动巴西、墨西哥、哥伦比亚和秘鲁的购买频率处于最高水平。使用信用卡的消费者，每年与同一 SaaS 提供商大约进行 4 次购买。

巴西的 Boleto Bancário、智利的 Sencillito 等银行单据，有助于带来更高的平均订单价值；而数字钱包以及如哥伦比亚的 Nequi、巴西的 Pix 这类即时支付系统，则在增强客户黏性。EBANX 报告称，这些替代支付方式的 95% 用户在进行 SaaS 购买时只依赖它们。

** SaaS 领军企业加大本地化投入**

全球公司正在调整策略，以挖掘该地区的潜力。视觉沟通平台 Canva 已在拉丁美洲 11 个国家部署了 EBANX 的本地化支付解决方案。其目标不仅是为用户提供数字钱包与 Pix，还包括本国信用卡以及分期付款方案。

负责 Canva 在拉丁美洲国际增长营销的 Felipe Godoy 表示，公司将该地区视为其全球用户群的重要驱动因素。根据他的说法，提供灵活且本地相关的支付方式，能让高端功能更容易触达，同时也能强化 Canva 的市场布局。

另一家重要的 SaaS 提供商 Monday.com 也通过本地化支付扩展到该地区。在巴西，提供分期付款并配合 Boleto Bancário，使公司的平均客单价超过 9,000 美元。在过去 3 年中，monday.com 通过 EBANX 实现的总支付量以年均 41% 的速度增长。

消费者行为依然保持强劲

拉丁美洲 SaaS 的采用上升，与消费者习惯的变化密切相关。Droga 指出，用户在支付方面更看重灵活性和可及性。通过将信用卡与借记卡等传统方式，与 Pix 以及银行单据等替代方式相结合，公司在满足这些期待的同时，也扩大了客户基础。

随着 SaaS 成为教育、娱乐以及企业运营的核心，消费者对订阅服务的依赖很可能会继续增长。像 Pix Automático 这样的支持循环计费的支付方式，可能会成为持续采用的关键因素。

展望 2027 年

到 2027 年 SaaS 收入达到 460 亿美元的预测，使拉丁美洲成为全球科技增长的核心地区。巴西对 Pix 的快速拥抱，以及墨西哥、哥伦比亚、智利和秘鲁多元化的支付生态系统，进一步凸显了该地区对国际 SaaS 提供商的战略重要性。

EBANX 强调，愿意适应本地支付偏好的公司，将获得这波增长中最大的份额。正如 Canva 和 monday.com 所展示的那样，把支付选项根据区域市场进行定制，不仅是运营层面的决策，更是一种竞争优势。

如果当前的增长速度能够持续，拉丁美洲有望重新定义全球 SaaS 市场，在快速采用的同时，进一步提升数字包容性。对于全球提供商与区域参与者而言，未来两年都将是决定 SaaS 如何融入数百万人的日常生活的关键时期。