无需大量广告支出赢得 Z 世代：金融机构为何转向联盟营销实现更聪明的增长

Nicky Senyard 是 Fintel Connect 的首席执行官。

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由摩根大通、Coinbase、黑石、Klarna 等高管阅读

如今的金融营销人员正面临日益增加的压力。增长的期望依然很高，但预算变得更紧，合规要求更严格，客户行为的变化速度远远超过传统策略的应对能力。这在与 Z 世代建立联系的努力中尤为明显。

Z 世代正迅速成为最热门的获取目标，毫不奇怪。他们与千禧一代一起，预计到 2030 年将占据全球消费者支出的超过 70%（来源：美国银行）。这一数字本身就说明了这一数字原生一代在金融服务客户基础中的份额不断增长。他们对传统广告持怀疑态度，期望内容真实，并偏好同行验证的内容。

根据 2024 年 Edelman 信任晴雨表，79% 的 Z 世代表示信任是他们支持的品牌的关键因素。而在金钱方面，近 70% 的 Z 世代表示受到他们在网上发现的金融趋势的影响，超过其他任何一代。

这些统计数据强调了两个关键见解：

1. 在针对这一群体时，信任至关重要。
2. 他们积极寻找并根据来自在线社区的金融内容采取行动。

为了高效、有效地获取这一细分市场，金融机构必须超越传统的认知渠道，采用更具针对性、以绩效为导向的方法。其中一种渠道，联盟营销，正展现出独特的优势。通过与可信的创作者和出版商合作，这些与 Z 世代产生共鸣的合作伙伴，金融营销人员可以实现基于绩效的客户获取，既符合行为趋势，又实现运营目标。

信任转变：从机构到个人

Z 世代的内容消费方式不同于前几代人。他们积极寻求来自可信创作者和社区的建议。这包括 YouTube 教育者、TikTok 理财影响者、Reddit 贡献者和博客评论员，通常在转向企业网站或产品页面之前就已接触。

传统媒体已失去优势，消费者对直接来自品牌的内容越来越持怀疑态度。相反，他们转向第三方验证和可信声音，以指导他们的决策。影响力通过与创作者建立持续的、价值驱动的关系而建立，这些创作者能直接满足他们受众的需求。对于金融品牌来说，赢得信任意味着以一种相关、真实且符合受众价值观的方式出现在这些生态系统中。

战略性执行联盟营销，使这一切成为可能。它使金融品牌能够与可信的声音合作，指导消费者完成从早期教育到最终转化的整个决策过程。

一个建立在责任和效率基础上的渠道

联盟营销采用按绩效付费的模式。不同于固定媒体购买或基于展示的广告，联盟合作只有在产生有意义的结果（如点击、潜在客户或转化）时才会产生成本。对于希望最大化投资回报的金融机构来说，这一模式具有强大优势。

然而，联盟营销不仅仅是节省成本的工具。它提供全漏斗的实用性，从认知和教育，到直接响应和转化。影响者介绍产品，内容发布者支持调研和比较，绩效平台帮助衡量结果。最终形成一个可扩展的渠道，将营销支出与业务成果相结合。

在每一分钱都必须合理使用的环境中，像联盟营销这样的绩效导向渠道提供了传统广告常缺乏的透明度、可衡量性和适应性。

合规：规模化的必要基础

在金融服务行业，任何营销策略都必须以合规为基础。这在联盟和影响者渠道尤为重要，因为涉及第三方内容创作和传播。

监管机构持续加强对金融产品在线营销的审查。遗漏披露、过时的利率或误导性声明，即使由第三方合作伙伴发布，也可能带来重大声誉和法律风险。
为了负责任地扩大联盟营销的规模，金融机构必须在每个环节嵌入治理措施。这包括事前合作伙伴审查、预批准流程、实时内容监控和明确的报告结构。正确实施这些措施，不仅保护品牌，还能通过减少营销与法律团队之间的摩擦，加快活动执行。

将合规融入项目基础，反而成为增长的推动力，而非阻碍。

战略合作伙伴的对齐与品牌完整性

联盟营销的成功不在于合作伙伴的数量，而在于合作伙伴的质量和契合度。在一个强调真实性的环境中，推广金融品牌的人和平台必须反映其价值观、语调和客户承诺。

尤其是 Z 世代，他们评估金融机构不仅看价格或功能，还看社会责任、透明度和道德一致性。选择那些具有诚信沟通、与受众保持良好关系的创作者和出版商，对于建立品牌资产至关重要。

投资合作伙伴赋能也扮演着关键角色。为联盟伙伴提供最新的产品信息、创意素材和合规培训，能帮助他们产出更优质的内容，带来更有意义的成果。这不仅提升绩效，也加深了品牌与合作伙伴之间的忠诚度。

金融营销人员的路线图

随着金融行业的不断演变，营销人员必须采取更敏捷、数据驱动、以关系为导向的客户获取策略。对于引领变革者来说，几个优先事项尤为重要：

1. 以结果为导向重新定义增长

将焦点从曝光和覆盖转向具体成果。推动可衡量客户获取的渠道应成为任何营销策略的核心。

2. 多样化获取渠道

仅依赖付费搜索或传统媒体限制了扩展性。结合绩效合作伙伴的混合渠道策略可以降低风险，发现新机会。它还为你的营销带来更多真实性和第三方验证。通过借助可信声音，金融品牌可以扩大影响力，同时增强信誉。

3. 运营合规

建立将合规融入的营销流程，而非事后补充。尽可能实现自动化，以保持速度和监管。

4. 构建高质量合作关系

与理解金融内容、尊重合规边界、并能与目标受众（尤其是年轻群体）产生共鸣的合作伙伴合作。

5. 利用实时数据持续优化

利用绩效洞察进行测试、迭代和改进。联盟营销提供细粒度数据，能在每个环节指导决策。

重新思考现代获取的样貌

在当今的金融行业，客户获取已不再是追求广泛曝光，而是精准定位、可信倡导和长期关系建设。关键在于在客户已在的平台和信任的声音中与他们互动。

联盟营销提供了实现规模化的框架。它让金融机构能够适应现代消费者行为的现实，尤其是 Z 世代，同时保持对绩效、合规和支出的控制。

这不是一种趋势，而是实现增长的结构性转变。投资于正确的合作伙伴策略、基础设施和监管，将使机构不仅能竞争，还能在下一阶段的金融营销中引领潮流。