TikTok 通过支付和信用出价在巴西迈向金融科技地位

TikTok 商店去年销售额飙升，使该平台超越了其以创作者为驱动的根基，并吸引了百事可乐和 Ulta Beauty 等大牌品牌的关注。

这一电商成功可归因于短视频平台持久不衰的人气，但 TikTok 也一直在推动自己超越社交媒体的边界。其母公司字节跳动在 5 年前推出了 Douyin Pay，作为当时在中国占主导地位的数字支付平台微信支付和支付宝的替代方案。

尽管 Douyin Pay 在中国获得了一定的用户认可，但它尚未在超级应用的主导市场份额中撬动任何格局。不过，这并未阻止 TikTok 试图在其他地区输出这一模式。据路透社报道，TikTok 已向巴西中央银行提交了两项金融服务许可证的申请。

第一项将允许 Tiktok 为用户创建预付账户，使他们能够在移动应用内持有余额，并在应用内完成收付款。第二项许可证将允许平台向客户提供贷款，并将出借方与借款方连接起来，不过它将不会延伸到允许 TikTok 接受公众的银行存款。

非空白画布

作为拉丁美洲最大的经济体，巴西为 TikTok 提供了一个充满活力的扩张机会，但该国在支付领域远非空白画布。Pix 实时支付系统已经超过信用卡，成为该国最受欢迎的支付方式，而由中央银行背书的平台也持续扩展其金融服务能力，新增了“先买后付”贷款以及定期付款等功能。

数字优先的贷款机构 Nubank 在该地区也同样发展得非常成功，目前为巴西约 60% 的成年人口提供服务。Nubank 通过扎根其数字化基因，并成为人工智能的早期采用者，已成为巴西第三大银行。这一模式之所以取得了如此成功，以至于公司后来还扩展进入竞争极为激烈的美国银行市场。

除了其以 AI 为驱动的方法外，Nubank 还把与年轻客户的关系放在优先位置，这一点可从其最近推出一款信用卡看出——这张卡旨在培养青少年财务责任感。根据推测，这些年轻消费者很可能正属于 TikTok 的核心用户群；因此，如果 TikTok 获准在巴西运营，双方将会在多个层面展开直接竞争。

押注于深度渗透

TikTok 的大部分策略将取决于其在社交媒体上的深度参与度，这可能帮助它在一个备受追捧的年轻用户群体中获得立足之地。随着 Z 世代和千禧一代用户逐步步入成年，许多传统银行一直难以与既是数字优先、又渴望获得与自身相关的金融指导的消费者建立联系。

因此，金融科技公司填补了这一空白。Venmo 和 Cash App 等应用程序很容易被采用和使用，尽管年轻成年人一开始可能会下载这些应用来分摊账单，但他们往往会发现，这些平台提供的远不止点对点支付。这种演变对传统金融机构构成了挑战，也为像 TikTok 这样的 平台带来了机遇。

趋势的交汇

鉴于年轻消费者同时对社交媒体和金融科技保持了深度参与，这些趋势的汇合或许是不可避免的。YouTuber MrBeast 最近收购了 Step——一个提供支出与储蓄账户，以及投资和财务管理工具的平台——这一重叠也在加速，正如这一举例所显示的那样。其目标是成为帮助年轻用户建立金融素养的首选资源。

在这一趋势的另一个例子中，Meta 表示正努力为其在 Instagram、Facebook 和 WhatsApp 上约 30 亿用户推出稳定币和数字钱包。多年来一直在“试探”稳定币推出之后，Meta 似乎正在推进其计划，部分原因在于 TikTop Shop 的社交电商获得了巨大成功。

TikTok Shop 的成功很大程度上得益于其沉浸式体验。网红的直播和产品视频可以直接链接到结算页面，让用户能够无缝购买他们正在观看的商品。这种用户体验是其电商业务的重要差异化因素；而 TikTok 很可能也会把同样的沉浸式方式带到其在巴西的金融科技野心中。

将金融服务与电商和社交媒体进行整合，也反映了 TikTok 更广泛地向“超级应用”模式推进的方向——这种模式在其本土中国已经流行起来。然而，尽管如果 TikTok 获准在巴西运营，其生态系统或许能够吸引新用户，但日益增长的金融服务平台领域表明，把这一模式输出到海外将面临重大挑战。

0

                    SHARES

0

                VIEWS
            

            

            

                Share on FacebookShare on TwitterShare on LinkedIn

Tags: BrazilE-commerceFintechGeneration ZMetaMillennialsNubankSocial CommerceSocial MediaTikTokVenmo