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医生可以作为患者的守门人或中介,他们的决策可能至关重要
(MENAFN- 交流) 全科医生(GPs)和医院医生通常是患者的第一接触点,但正如我们的新研究所显示,他们可以扮演不同的角色,充当守门人或中介。
作为守门人,他们确保避免不必要的检查,并有效利用稀缺资源。作为中介,他们为患者争取有限资源的使用权。
对于患有生命限制性疾病的人来说,医生采取的角色可能意味着及时治疗与危险延误之间的差异。
我们的研究集中在长期患有绝症诊断的人群上。这些不同角色的影响可以清楚地看到。
当全科医生担心某人的症状可能表明癌症时,大多数患者会被迅速转诊到专科服务,以进行诊断工作。
但也有一些病例,即使患者有癌症史,也没有被迅速转诊。这可能有几个原因。
其中之一是全科医生认为患者的症状是由其他疾病引起的。例如,我们研究中的一位患者有乳腺癌史,但也有精神健康问题。当他们出现呼吸困难时,医生开了抗抑郁药。
呼吸困难持续存在,患者再次就诊,最终被送到急诊科,诊断出肺转移。
另一位患者在乳腺癌十年后发现乳房上有肿块。她的全科医生说那是囊肿,直到她见到一位女性医生,才被转诊到专科,发现癌症已转移。
即使在医院部门,也可能会对患者扣留资源。
一位研究参与者被发现患有晚期脑肿瘤,被送回家并被告知“治疗是浪费时间”。只有在配偶的坚持下,患者最终被送去接受可能的治疗。
医生作为倡导者
相反,对于一些患者,医疗专业人员会为他们争取其他人可能无法获得的资源。
原因各异,但通常归结为对谁值得付出额外努力的评估。
我们采访的一位患者曾被误诊为良性黑色素瘤多年。他的专科医生为他争取,努力让他参加疫苗试验,试图弥补系统的失误。
另一位患者是一名医疗专业人士,是新西兰仅有的100名免费使用无补贴药物的人之一。还有一位30多岁的患者,即使不符合试验方案,也被安排参加多项黑色素瘤试验。
我们可以看到,医疗专业人员为患者争取稀缺资源的原因很明确。患者可能早期被医疗系统辜负,可能因为工作关系与医疗系统有紧密联系,也可能因为年龄被认为更值得。
当然还有许多其他因素,但我们没有对此问题的系统性研究。不过,我们所知道的是,医疗专业人员正在对谁有资格获得资源做出判断。
这些决定不仅仅是关于需求或可能的临床益处的判断。
强化现有的不平等
对于毛利人(Māori)来说,守门和中介可能会产生截然不同的影响。
守门可能并非恶意,但可能会重现晚期诊断和较差结果的经历,而这在毛利人中已经更为普遍。
毛利人也不太可能一开始就拥有使患者“中介资格”所需的优势。如果中介是非正式和自主的,就有可能强化系统本想减少的不平等。
我们看到的第三个角色与检测和治疗关系不大,更关乎哪些知识和实践被允许进入诊所。一些从业者充当边界守卫,捍卫西方循证医学的边界,排除或忽视其他癌症和治疗方法。
我们研究中的一位患者拒绝了西医,认为医生没有倾听他们或理解他们的文化和精神世界。
全科医生和医院专家将始终需要在有限资源、不确定的证据和相互竞争的责任之间取得平衡。但他们主要扮演守门人、中介、边界守卫或跨角色的桥梁,这对谁被诊断、谁接受治疗以及谁能在新西兰(Aotearoa)良好生活具有实际影响。
对于毛利人来说,他们的癌症旅程已受到结构性不平等的影响,正确扮演这些角色不是抽象的政策辩论,而是关乎生死的问题。
我们需要了解医疗从业者选择扮演何种角色的决策。这一知识或许能帮助患者为自己争取权益,也能帮助研究人员分析这些决策是否促进了公平的结果。