银行业需要更为多元的领导层——妇女历史月

Amanda Swoverland,Hatch Bank 总裁


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银行业历来对领导力的定义较为狭窄。领导者是能够遵循既定路径并在尊重和执行现有规则的同时取得成功的人。经验很重要,但遵循行业模型、特定的沟通风格和长期形成的模式也同样重要。

这种模型已不再有效。

如今的银行业更加复杂、互联互通且充满活力。机构正应对快速变化、监管期望的提高、消费者行为的转变以及加快决策和增强透明度的压力。在这种环境下,决策者不应墨守成规。应更多关注应对模糊性、整合不同观点以及构建具有韧性的组织以实现演变。

现代银行业需要能够跨学科运作的决策者。理解战略与治理并非对立的人。能够在产品讨论、董事会对话、运营挑战和监管预期之间灵活切换而不失焦点的人。这需要判断力、适应性以及在不同利益相关者之间建立信任的能力。

今天的银行业需要不同类型的领导者——其中女性的比例也应增加。麦肯锡数据显示,女性在银行业的高级副总裁和C级职位中的比例不到三分之一。同时,女性领导比例超过30%的公司在财务表现上明显优于女性比例较低的公司。

行业中的女性往往需要有意识地培养自己的技能——适应那些并不总是期待她们领导的机构,学习在不依赖传统或等级制度的情况下影响他人,并在仍可能抗拒非传统领导风格的环境中建立信誉。

我的职业道路由监管和运营经验共同塑造,告诉我没有一种正确的领导方式。最有效的决策者往往是那些学会从多个角度看待机构、理解风险与增长、能够建立和挑战的人。懂得在不失责任感的前提下前行的人。

这种视角对女性尤为重要,因为我们中的许多人正是通过学习如何做到这一点而建立了职业生涯。我们必须在不同的期望、标准和环境中赢得信誉。我们必须以实质内容领导,才能获得完全的权限。在此过程中,许多女性培养出了这个时代银行业所需的核心能力:判断力、广度、韧性和信任建立。

如果银行业希望建立更强的机构,就必须扩大领导力的视野。

这意味着推动更多女性进入运营、战略和董事会等具有实际决策权的岗位。意味着超越传统血统,提出更好的问题,探究环境真正需要什么。意味着认识到,领导力不仅关乎谁曾经掌握权力,更关乎谁有能力引领未来。

我们已经看到,女性在金融服务行业的比例不断上升,达到最高的领导层——C级和董事会成员。德勤的研究显示,过去十年中,女性在金融服务行业新任C级职位中的比例不断增长。然而,以目前的速度,到2031年,全球女性金融领导者的比例可能甚至无法达到25%。

对于希望在未来几年脱颖而出的机构来说,这是一个巨大的机遇——重新思考领导力,将其视为视角、纪律、适应性和信任的结合,而非单一的典型。那些能够反映其所处环境复杂性的组织,将会取得成功。

当权威岗位上的人不拘泥于一种模式时,银行业会变得更好。领导力的多样性不仅关乎公平,更关乎更好的治理、更明智的判断和更强的机构。

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