耐久性延长汽车保修评测：值得你的钱吗？

我一直在研究我这辆老旧轿车的延长保修选项，而Endurance在我的研究中频繁出现。在进一步深入了解后，我并不完全相信他们是许多人所声称的那种万无一失的解决方案。

Endurance将自己定位为汽车售后保修的直接提供者，覆盖制造商保修期满后的车辆。他们特别针对高里程车辆——甚至是里程表上达到200,000英里（约32万公里）的车辆。他们的优势保护计划甚至涵盖了最高可达20年且没有里程限制的汽车，这在纸面上看起来非常令人印象深刻。

该公司宣传了几个优势：灵活的支付选项、直接的保修管理(没有中介)，以及简化的索赔流程。作为直接提供商，意味着在您的维修过程中，您只需与安达保险打交道，理论上使事情变得更高效。

但事情变得复杂了。尽管他们获得了A.M. Best的“A-”评级，表明财务稳定，Endurance并没有获得BBB认证。更令人担忧的是，在短短三年内，BBB收到了近1,700条客户投诉。许多客户报告了他们认为应该被覆盖的维修索赔被拒的沮丧经历。

他们的保修产品范围从基本的Secure Plus计划到全面的Supreme覆盖。所有计划都包括一年的精英福利，包括道路救援、轮胎报销和其他特权。每月费用通常在$70-$200 之间，具体取决于您的车辆和选择的免赔额。

细则中方便隐藏了什么？耐久保障不包括磨损和撕裂、后市场改装或因事故、疏忽或环境因素造成的损坏。只有他们的高级优势优选计划涵盖像换油这样的日常维护项目。

我对这里的价值主张特别持怀疑态度。虽然每月有可预测的付款而不是意外的维修账单听起来很吸引人，但你基本上是在与公司对赌。自2006年以来，该公司已经支付了$248 百万的索赔，但他们仍然盈利——这意味着大多数客户最终支付的费用超过他们所获得的福利。

对于那些真正高里程且容易出现昂贵维修的车辆的车主来说，Endurance可能在财务上是合理的。但对于许多人来说，将那笔每月支付金额存入自己的维修基金可能是更明智的选择——尤其考虑到一些客户在尝试获得理赔批准时报告的麻烦。