A Kakao lança uma parceria de agente de IA com a Coupang Eats e rejeita um investimento em infraestrutura de IA

Segundo a CEO da Kakao, Jung Shin-a, durante a conferência de resultados do segundo trimestre da empresa, realizada a 6 de agosto, a Kakao está a lançar uma parceria A2A (agente-a-agente) com a Coupang Eats para integrar serviços de entrega de comida baseados em IA no KakaoTalk. A IA irá analisar a intenção e as preferências dos utilizadores quando estes fizerem encomendas, recomendando opções do menu e criando novos hábitos de utilização. Esta colaboração assinala o primeiro domínio vertical da IA de agentes da Kakao, estando prevista uma expansão para o comércio, as reservas, as viagens e os pagamentos.

Jung sublinhou que a Kakao não irá avançar com investimentos em infraestruturas de IA, como centros de dados, GPUs e serviços de computação na nuvem, apontando a rápida obsolescência do hardware e a diminuição da rentabilidade a longo prazo como principais razões. Em vez disso, a empresa irá concentrar-se nas camadas de modelos e serviços. Para 2026, a Kakao prevê um crescimento das receitas superior a 10% e uma margem operacional superior a 10%.