Âmbito de Aplicação
Este guia aplica-se à aplicação Gate
Antes de começar: certifique-se de que comprou ou possui um Cartão de Oferta Gate
Tempo estimado: 3 min.
Objetivo
Este guia explica-lhe como enviar um Cartão de Oferta Gate a destinatários utilizando três métodos diferentes na aplicação Gate.
Passos
Passo 1: Aceder à funcionalidade de Cartão de Oferta
- Abra a aplicação Gate e navegue até à secção [Pagar].
- Selecione [Cartão de oferta] das opções disponíveis.
Passo 2: Selecionar o seu Cartão de Oferta e o método de envio
- Escolha o cartão de oferta que pretende enviar a partir dos seus cartões disponíveis.
- Clique em [Oferta] para continuar.
- Serão apresentados três métodos de envio disponíveis.
Passo 3: Escolher o seu método de envio preferido
Método A: Enviar Cartões de Oferta através de Código de Resgate
- Clique em [Enviar Cartão de Oferta].
- Copie o código de resgate apresentado.
- Envie o código de resgate para o seu destinatário através do seu canal de comunicação preferido.
Método B: Enviar para Endereço de E-mail
- Clique em [Para o endereço de e-mail].
- Introduza o endereço de e-mail do destinatário.
- Introduza o nome do remetente.
- Confirme e envie.
Método C: Enviar para Conta Gate
- Clique em [Para a conta Gate].
- Introduza o UID Gate, email ou número de telemóvel do destinatário.
- Introduza o nome do remetente.
- Confirme e envie.
Notas
- No método C (Para conta Gate), certifique-se de que o destinatário é um utilizador registado da Gate antes de enviar.
- Assim que um cartão presente for enviado, a transação não pode ser revertida. Verifique cuidadosamente todas as informações do destinatário antes de confirmar.
- Os códigos de resgate devem ser mantidos em segurança e partilhados apenas com os destinatários pretendidos.
Perguntas frequentes
P1: Posso cancelar um cartão de oferta depois de o enviar?
R: Não, assim que um cartão de oferta é enviado, a transação não pode ser revertida ou cancelada. Certifique-se de que todas as informações do destinatário estão corretas antes de confirmar.
P2: E se o destinatário não tiver uma conta Gate?
R: Se escolher o método C (Para conta Gate), o destinatário deve ser um utilizador registado da Gate. Para destinatários sem conta Gate, utilize o método A (código de resgate) ou o método B (endereço de email) em alternativa.
P3: Durante quanto tempo é válido o código de resgate do cartão de oferta?
R: Os períodos de validade dos cartões de oferta variam conforme o tipo de cartão. Verifique os termos específicos e a data de caducidade do seu cartão de oferta antes de enviar.
P4: Posso enviar o mesmo cartão de oferta para vários destinatários?
R: Não, cada cartão de oferta só pode ser enviado para um destinatário. Uma vez resgatado ou enviado, não pode ser utilizado novamente.
Isenção de responsabilidade
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