I truffatori possono ottenere le informazioni di contatto degli utenti Gate (numero di telefono, indirizzo email, ecc.) tramite metodi illegali, contattando poi gli utenti Gate e fingendo di essere membri dello staff Gate. Inventano informazioni false e condividono link malevoli per indurre gli utenti a fornire dati sensibili relativi ai loro account o persino a trasferire fondi ai truffatori.
Truffe comuni via email:
- "Abbiamo rilevato transazioni di denaro sporco sul tuo account"
- "La finestra per abbassare il livello di rischio del tuo account è ora aperta"
- "Stiamo per avviare un aggiornamento di sicurezza alle xxx (ora) del xxx (data), il che può portare a una perdita di asset a causa di anomalie nei dati. Ti preghiamo di prelevare tutti i tuoi asset su "
- "Il tuo ordine necessita di verifica. Visita questo link entro la finestra temporale per annullare"
- "Siamo il Centro di Controllo Rischi di Gate. Il tuo account è a un livello di rischio elevato"
- "Abbiamo bisogno della tua collaborazione per abbassare il livello di rischio del tuo account"
- "Devi installare <un'app> per la verifica video"
- "Fornisci il tuo indirizzo email, così possiamo inviarti un'email per abbassare il livello di rischio del tuo account"
Ricorda:
- Lo staff Gate NON TI CHIEDERÀ MAI password, codici di verifica SMS, codici di verifica email, né ti chiederà di scaricare alcuna app o di effettuare trasferimenti e prelievi privati. Non cliccare su alcun link presente in messaggi o email provenienti da mittenti sconosciuti.
- Non rispondere a chiamate senza numero visualizzato. Non condividere informazioni del tuo account o codici di verifica con sconosciuti o terze parti. Proteggi sempre le tue informazioni personali.
- Se ti viene richiesto di pagare commissioni o effettuare trasferimenti tramite telefonate, messaggi online o SMS, non assecondare tali richieste e riaggancia immediatamente. Se ti accorgi di essere stato truffato dopo aver effettuato il trasferimento, conserva la cronologia delle transazioni, raccogli tutte le prove e contatta la polizia.
- Se ricevi messaggi, chiamate o email sospette, contattaci all’indirizzo support_eu@gate.com
Gate si impegna a tutelare i propri clienti, ma alcune truffe possono essere comunque difficili da riconoscere. Ti ricordiamo che Gate non invierà mai email per chiederti di pagare alcun tipo di commissione, come fee di listing o depositi!
