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Chère équipe de support de Gate.io,



Je trade activement sur votre plateforme depuis longtemps. J'ai remarqué que les récompenses de Lucky Bag que j'ai gagnées lors des événements et des airdrops de Gate.io n'ont pas été créditées sur mon compte.

Malgré avoir rempli toutes les conditions spécifiées par Gate.io, je n'ai reçu aucun remboursement ou récompense. Je demande donc une révision approfondie de cette question et la pleine livraison des récompenses auxquelles j'ai droit.

Je vous serais reconnaissant si cette question pouvait être résolue dès que possible, et j'attends avec impatience votre réponse concernant l'avancement de cette affaire.
#gateio
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Commentaire 4
Efe54
1000x Vibes 🤑
Terry Davis
Certaines récompenses sont données après 14 jours ouvrables, d'autres après 30 jours ouvrables. 14 jours ouvrables peuvent dépasser 22 jours alors que 30 jours ouvrables peuvent dépasser largement 40 jours.
go up
Cher utilisateur, bonjour. Pouvez-vous me dire à quel événement vous participez ? Pouvez-vous me fournir le nom de l'événement pour que je puisse vérifier et vous donner un retour ? Pour mieux résoudre ce problème, je vous suggère de contacter le service client en ligne et de fournir des captures d'écran pertinentes pour une vérification et un traitement.