Builder.ai, respaldado por Microsoft, es objeto de una investigación en EE. UU. por ventas fraudulentas

Builder.ai, una startup de IA con sede en el Reino Unido que alguna vez fue valorada en más de $1 mil millones y respaldada por el gigante tecnológico Microsoft, está siendo investigada por fiscales federales de EE.UU. tras revelaciones de ingresos significativamente exagerados y prácticas de ventas potencialmente fraudulentas.

El Consejero General de Builder.ai, Adi Vinyarsh, dijo a los empleados que conservaran documentos después de que la Oficina del Fiscal de EE. UU. para el Distrito Sur de Nueva York solicitara información. Esto incluye políticas contables y una lista de clientes, según un correo electrónico interno de la empresa revisado por Bloomberg y personas familiarizadas con el asunto.

Aunque la citación no mencionó por nombre al despedido exdirector ejecutivo Sachin Dev Duggal, fue presentada solo unas semanas después de que Duggal fue despedido tras una serie de graves irregularidades financieras.

La Oficina del Fiscal de EE. UU. en Manhattan, una de las oficinas de enjuiciamiento más potentes del país, no ha hecho ninguna declaración pública. Tampoco lo han hecho funcionarios de Builder.ai o Duggal. Sin embargo, las citaciones de esta oficina tienden a reflejar la fase inicial de una investigación criminal formal.

La investigación interna revela ventas infladas

Una investigación interna descubrió que los ingresos reportados de Builder.ai estaban gravemente inflados. En marzo de 2024, los denunciantes alegaron que la empresa sobre-representaba regularmente sus ingresos para parecer más rentable y atraer inversores.

Builder.ai se presenta como una plataforma sin código/bajo código que las empresas pueden utilizar para crear aplicaciones personalizadas rápidamente aprovechando la IA.

Después de la reorganización del liderazgo, las revisiones internas revelaron enormes errores en los informes de ingresos de la empresa. Insiders de la empresa revelaron que Builder.ai había exagerado sus proyecciones de ingresos en más de un 300%.

En las cuentas provisionales actualizadas, la compañía vio cómo sus ingresos pronosticados para 2024 se redujeron de $220 millones a solo $55 millones. Sus ingresos de 2023 también se redujeron a $45 millones desde $180 millones. Estos recortes sugieren un patrón de reconocimiento de ingresos demasiado agresivo o fraudulento.

La auditoría también puso en duda la legitimidad de las ventas a través de revendedores en Oriente Medio. Los investigadores dijeron que no podían confirmar que estos revendedores fueran reales o que las transacciones ocurrieran. Algunas de las ventas reportadas nunca se han cobrado, y en algunos casos, fue imposible determinar quiénes eran los clientes finales, muestran los archivos.

Builder.ai había sido considerado un cuento de éxito tecnológico europeo, con un modelo de negocio que combinaba IA con desarrollo de software para facilitar a los no programadores la creación de aplicaciones. Sin embargo, los nuevos hallazgos indican que la pulida imagen pública de la empresa puede haber sido construida sobre fundamentos defectuosos.

Builder.ai da un paso hacia la insolvencia

El escándalo financiero ha llevado a Builder.ai a un colapso total. A mediados de mayo de 2025, solo unos días después de recibir la citación, la empresa anunció formalmente que comenzaría los procedimientos de insolvencia.

Manpreet Ratia, el actual CEO que asumió el cargo de Duggal en febrero, informó a los miembros del personal en un memorando interno que Builder.ai no podía permitirse pagar a su personal. Los mayores prestamistas de la empresa, incluidos Viola Credit de Israel, ya habían reclamado la mayor parte de su efectivo tras declarar un incumplimiento provocado por la rectificación de ingresos.

En 2023, Builder.ai recaudó más de $250 millones en una inversión liderada por la Autoridad de Inversión de Qatar. Microsoft también invirtió en una asociación estratégica firmada con la empresa. Entre otros destacados patrocinadores de la empresa estaban la Corporación Financiera Internacional del Grupo del Banco Mundial, WndrCo de Jeffrey Katzenberg, Lakestar y el incubador Deepcore de SoftBank.

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