ملاحظة: يجب على الضحية أو المبلغ عن السرقة إكمال التحقق من الهوية (KYC) على Gate دبي. يجب أن تكون جميع المعلومات المقدمة قانونية وصادقة. لن يتم التعامل مع البلاغات الكاذبة أو الخبيثة وقد تؤدي إلى مراجعة الحساب.
-
إذا تم التأكد من أن العملات المسروقة من قبل القراصنة من المحافظ أو المنصات الأخرى قد دخلت إلى Gate دبي، يجب على الضحية أو المبلغ تقديم لقطات شاشة لسجلات النقل، ومعرف المعاملة (TXID)، وعناوين النقل، وجميع روابط معاملات البلوكشين ذات الصلة، ووصف تفصيلي للحالة.
-
إذا كنت ترغب في الإبلاغ عن قيام شخص ما بنقل عملات تم الحصول عليها بطرق غير قانونية إلى Gate دبي، فيجب عليك تقديم أدلة مفصلة بما في ذلك لقطات شاشة لسجلات النقل، ونوع العملة، ومبلغ النقل، ومعرف المعاملة، وسرد للحالة.
-
إذا اشتُبه في أن الأموال التي تم الحصول عليها من خلال معاملات احتيالية خارج الإنترنت قد دخلت إلى Gate دبي، يجب على الضحية أو المبلغ تقديم جميع سجلات النقل ووصف تفصيلي للحالة.
بالنسبة للحالات التي يقدم فيها الضحية أو المبلغ جميع المعلومات المطلوبة، وبمجرد تلقي Gate دبي أدلة كافية تشير إلى نشاط غير مشروع محتمل، سيتم إحالة الأمر إلى السلطات القانونية لمزيد من المراجعة.
نوصي الضحايا أو المبلغين، خلال 24 ساعة من إبلاغ Gate دبي، بإبلاغ الشرطة أيضاً عن الحالة. يجب تقديم إيصال الشرطة إلى Gate دبي في أقرب وقت ممكن حتى تتمكن Gate دبي من التعاون مع السلطات القضائية ذات الصلة وفقاً لقوانين دبي المعمول بها. بدون طلب قانوني ساري المفعول، لا يمكن لـGate دبي تجميد أصول المستخدم أو تحريرها بناءً على تقديرها الخاص.
بالإضافة إلى ذلك، إذا طلبت السلطات القانونية مساعدة Gate دبي، فيرجى إرسال بريد إلكتروني إلى regulatory_dubai@gate.com . يجب أن يتضمن البريد الإلكتروني معلومات هوية الضابط، وملفات قضية الشرطة، وتعليمات حول كيفية قيام Gate دبي بالمساعدة. إذا لزم تجميد حساب المشتبه به، يجب تقديم أمر قضائي.
عند التعاون مع السلطات القضائية، ستلتزم Gate دبي بالقوانين المحلية وتساعد بنشاط في إنفاذ القانون. بمجرد تأكيد القضية كمسألة جنائية وتجميد حساب المشتبه به بموجب أمر قضائي، يجب على الضحية أو المبلغ تقديم المواد اللازمة لـGate دبي والسلطات القانونية لتسهيل استعادة الأصول.
