คู่มือฉบับสมบูรณ์สำหรับการยืนยันตัวตน: วิธีผ่านทุกระดับ KYC

การยืนยันตัวตนเป็นกระบวนการบังคับสำหรับผู้ใช้ทุกคนบนแพลตฟอร์มคริปโตเคอเรนซี ระบบประกอบด้วยสามระดับการตรวจสอบ ซึ่งแต่ละระดับจะมอบความสามารถและขีดจำกัดการถอนเงินที่แตกต่างกัน การเข้าใจขั้นตอนการยืนยันตัวตนจะช่วยให้คุณเข้าถึงฟังก์ชันต่าง ๆ ของแพลตฟอร์มได้รวดเร็วยิ่งขึ้น

ทำไมต้องมีการยืนยันตัวตนและมีระดับใดบ้าง

การยืนยันตัวตนเป็นไปตามมาตรฐานสากล KYC (Know Your Customer) ระบบประกอบด้วยสามระดับ:

ระดับมาตรฐาน – การตรวจสอบพื้นฐานและการยืนยันตัวตน (POI)

ระดับขั้นสูง – เพิ่มการยืนยันที่อยู่ (POA)

ระดับ Pro – การตรวจสอบเชิงลึกแบบครอบคลุม (EDD) พร้อมข้อกำหนดเพิ่มเติม

แต่ละระดับจะเปิดสิทธิพิเศษใหม่และเพิ่มขีดจำกัดการถอนเงิน โปรดทราบว่าบางภูมิภาคอาจมีกฎเกณฑ์เพิ่มเติมเกี่ยวกับการยืนยันตัวตน

ขั้นตอนแรก: การยืนยันตัวตนของคุณ

กระบวนการยืนยันตัวตนเริ่มต้นจากการเข้าสู่บัญชีของคุณ ไปที่ส่วนโปรไฟล์ เลือกเมนู “บัญชี” และค้นหาบล็อก “ข้อมูลบัญชี” ที่นั่นคุณจะเห็นตัวเลือกการยืนยัน KYC ซึ่งต้องกดปุ่มเพื่อเริ่มต้นกระบวนการ

ในขั้นตอนแรก คุณจะต้องเลือกประเทศที่คุณอาศัยอยู่ ซึ่งเป็นจุดสำคัญ เนื่องจากประเทศที่เลือกอาจส่งผลต่อกระบวนการยืนยันตัวตนในขั้นตอนต่อไปและข้อกำหนดเพิ่มเติม ควรระวังว่าการเปลี่ยนประเทศหลังจากยืนยันแล้วอาจต้องการการตรวจสอบเพิ่มเติม

จากนั้นดำเนินการยืนยันตัวตน เลือกประเทศที่ออกเอกสารระบุตัวตนของคุณ และระบุประเภทเอกสาร (พาสปอร์ต ใบขับขี่ บัตรประชาชน ฯลฯ) ถ่ายภาพเอกสารทั้งสองด้านให้ชัดเจน โดยให้แน่ใจว่าชื่อเต็มและวันเกิดปรากฏชัดเจนในภาพ ไฟล์รูปแบบใดก็ได้สามารถอัปโหลดได้

หลังจากอัปโหลดเอกสารแล้ว คุณจะต้องทำการจดจำใบหน้าโดยใช้กล้องของโน้ตบุ๊ก หรือสแกน QR โค้ดจากอุปกรณ์มือถือเพื่อเสร็จสิ้นขั้นตอนการยืนยันตัวตน หากไม่สามารถผ่านการจดจำใบหน้าได้หลังจากหลายครั้ง ให้ลองอีกครั้งในอีก 30 นาที เนื่องจากอาจเกิดจากปัญาทางเทคนิคหรือจำนวนคำขอในระบบที่มากเกินไป

ระดับที่สอง: การประเมินข้อมูลและการยืนยันที่อยู่

หลังจากการยืนยันตัวตนสำเร็จ ระบบจะทำการประเมิน KYC อัตโนมัติ อย่างไรก็ตาม ผู้ใช้บางรายอาจต้องกรอกแบบสอบถามพิเศษเพื่อการประเมิน KYC ข้อมูลที่ให้ต้องถูกต้องและเชื่อถือได้ เนื่องจากความถูกต้องเป็นความรับผิดชอบของผู้ใช้เอง

เมื่อการประเมิน KYC เสร็จสมบูรณ์ คุณจะสามารถเข้าถึงฟังก์ชันหลักของแพลตฟอร์มและเริ่มฝากเงินและเทรดได้ ที่ด้านซ้ายของหน้าการยืนยันตัวตน คุณสามารถติดตามสถานะการตรวจสอบของคุณได้

การยืนยันที่อยู่เป็นระดับถัดไปของการยืนยันตัวตน ซึ่งสามารถดำเนินการได้หลังจากผ่านการยืนยันมาตรฐานแล้ว สำหรับขั้นตอนนี้ คุณจะต้องเตรียมเอกสารที่ยืนยันที่อยู่ของคุณ เช่น

• ค่าบริการสาธารณูปโภค
• รายการธนาคาร
• เอกสารที่ออกโดยรัฐบาล (ใบรับรองการลงทะเบียนที่อยู่ ฯลฯ)

ข้อกำหนดสำคัญ: เอกสารทั้งหมดต้องมีวันที่ออกภายในสามเดือนล่าสุด เอกสารเก่าเกินกว่านี้จะถูกปฏิเสธโดยระบบ ในหน้าการยืนยันตัวตน KYC คุณสามารถตรวจสอบข้อมูลที่ส่งไปแล้วได้ คลิกไอคอนรูปตาเพื่อดูข้อมูล – เพื่อความปลอดภัยจะต้องใส่รหัส Google Authenticator

การยืนยันขั้นสูง: การตรวจสอบเชิงลึกแบบครอบคลุม (EDD)

เพื่อให้ได้ระดับ Pro คุณต้องผ่านการตรวจสอบเชิงลึกแบบครอบคลุม (EDD) คลิกปุ่ม “ยืนยัน” และให้ข้อมูลที่จำเป็นสำหรับระดับสูงสุดของการยืนยันตัวตนนี้

EDD ต้องกรอกแบบสอบถามพิเศษและแนบเอกสารที่ยืนยันแหล่งที่มาของเงินและรายได้ของคุณ ระดับนี้เหมาะสำหรับผู้ใช้งานที่วางแผนทำธุรกรรมจำนวนมากหรือทำงานกับขีดจำกัดที่สูงขึ้น

โปรดทราบว่าแม้จะผ่าน EDD แล้วในบางกรณี คุณอาจต้องแนบเอกสารเพิ่มเติมเมื่อทำการถอนเงินหรือทำธุรกรรมฟิอัต ( fiat ) เนื่องจากมีการตรวจสอบเพิ่มเติมในบางเขตอำนาจศาล

หากพบปัญหาในการยืนยันตัวตน

หากคุณประสบปัญหาในการผ่านการยืนยันตัวตน ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเอกสารที่อัปโหลดตรงตามข้อกำหนด:

• รูปภาพชัดเจนและอ่านง่าย
• เอกสารไม่ได้ถูกแก้ไขหรือครอบตัด
• ข้อมูลในเอกสารตรงกับข้อมูลในโปรไฟล์ของคุณ

หากพบความแตกต่างหรือสถานะการยืนยันตัวตนยังไม่เปลี่ยนแปลง ให้ติดต่อฝ่ายสนับสนุนผ่านแบบฟอร์มบนเว็บไซต์อย่างเป็นทางการ การระบุรายละเอียดสถานการณ์ของคุณจะช่วยให้ทีมงานแก้ไขและแก้ปัญหาได้รวดเร็วขึ้น

โปรดจำไว้ว่า การผ่านการยืนยันตัวตนในทุกระดับจะเปิดโอกาสให้คุณเข้าถึงแพลตฟอร์มเต็มรูปแบบ รวมถึงขีดจำกัดการถอนที่สูงขึ้นและการเข้าถึงผลิตภัณฑ์พิเศษ กระบวนการยืนยันตัวตนนี้ออกแบบมาเพื่อความปลอดภัยของคุณและให้เป็นไปตามมาตรฐานสากลด้านการกำกับดูแล