Prix Salesforce

Salesforce, Inc. est un fournisseur leader de solutions de gestion de la relation client (CRM), dédié à connecter les entreprises et leur clientèle à l’échelle mondiale. Au cœur de ses offres, la plateforme Customer 360 permet aux organisations de créer des expériences fluides et intégrées pour leurs clients. La gamme étendue de services de l'entreprise comprend une large variété de fonctionnalités : Ventes : Outils conçus pour gérer les pipelines de vente, suivre les prospects, prévoir les opportunités, extraire des insights basés sur les données via l’analyse, et simplifier la création de devis, contrats et factures. Service : Capacités permettant aux entreprises de fournir un support client hautement personnalisé, fiable et évolutif. Plateforme : Un environnement de développement polyvalent, doté d’outils intuitifs de glisser-déposer, permettant aux entreprises de toutes tailles, de tous secteurs et de toutes localisations de créer des applications sur mesure, renforçant ainsi leurs relations avec leurs clients. Apprentissage : Une plateforme éducative en ligne offrant une formation accessible pour acquérir des compétences recherchées sur Salesforce. Slack : Un système complet pour la collaboration et l’engagement des équipes. Marketing : Solutions pour élaborer, personnaliser et optimiser les parcours marketing de chaque client. Commerce : Offres qui unifient les interactions clients à travers divers canaux, y compris mobile, web, réseaux sociaux et magasins physiques. Tableau : Une solution analytique complète répondant à un large éventail de besoins en analyse de données d’entreprise. MuleSoft : Une plateforme d’intégration conçue pour déverrouiller et connecter les données provenant des différents systèmes d’une organisation. Les offres de Salesforce s’adressent à de nombreux secteurs, tels que les services financiers, la santé, les sciences de la vie et la fabrication, entre autres. Au-delà de ses produits principaux, l’entreprise propose également des services professionnels et organise des formations en présentiel et en ligne pour certifier ses clients et partenaires dans l’architecture, l’administration, le déploiement et le développement de ses services. Ses solutions sont distribuées via des canaux de vente directs ainsi qu’un réseau de cabinets de conseil, d’intégrateurs de systèmes et d’autres partenaires stratégiques. Fondée en 1999, Salesforce, Inc. maintient son siège à San Francisco, en Californie.