Betrüger können auf illegalem Weg an die Kontaktdaten von Gate-Nutzern (Telefonnummer, E-Mail-Adresse usw.) gelangen und sich anschließend als Gate-Mitarbeiter ausgeben. Sie erfinden falsche Informationen und teilen bösartige Links, um Nutzer dazu zu verleiten, sensible Kontodaten preiszugeben oder sogar Gelder an die Betrüger zu überweisen.
Häufige E-Mail-Betrugsmaschen:
- „Wir haben Schwarzgeldtransaktionen auf Ihrem Konto festgestellt“
- „Das Zeitfenster zur Senkung des Risikolevels Ihres Kontos ist jetzt geöffnet“
- „Wir werden am xxx (Datum) um xxx (Uhrzeit) ein Sicherheitsupgrade durchführen, das aufgrund von Datenanomalien zu einem Verlust von Vermögenswerten führen kann. Bitte ziehen Sie alle Ihre Vermögenswerte auf <Wallet-Adresse der Betrüger> ab“
- „Ihre Bestellung muss verifiziert werden. Bitte besuchen Sie diesen Link innerhalb des Zeitfensters, um zu stornieren“
- „Wir sind das Risk Control Centre von Gate. Ihr Konto befindet sich auf einem hohen Risikolevel“
- „Wir benötigen Ihre Mithilfe, um das Risikolevel Ihres Kontos zu senken“
- „Sie müssen für die Videoverifizierung installieren“
- „Bitte geben Sie Ihre E-Mail-Adresse an, damit wir Ihnen eine E-Mail zur Senkung des Risikolevels Ihres Kontos senden können“
Bitte beachten Sie:
- Gate-Mitarbeiter werden Sie NIEMALS nach Ihren Passwörtern, SMS-Verifizierungscodes, E-Mail-Verifizierungscodes fragen, Sie auffordern, eine App herunterzuladen oder private Überweisungen und Auszahlungen vorzunehmen. Klicken Sie nicht auf Links in Nachrichten oder E-Mails von unbekannten Absendern.
- Nehmen Sie keine Anrufe entgegen, bei denen die Nummer nicht angezeigt wird. Geben Sie Ihre Kontoinformationen oder Verifizierungscodes niemals an Fremde oder Dritte weiter. Schützen Sie Ihre persönlichen Daten sorgfältig.
- Wenn Sie in Anrufen, Online-Nachrichten oder SMS zur Zahlung von Gebühren oder zu Überweisungen aufgefordert werden, gehen Sie nicht auf diese Forderungen ein und legen Sie sofort auf. Sollten Sie nach einer Überweisung bemerken, dass Sie Opfer eines Betrugs geworden sind, bewahren Sie den Überweisungsverlauf auf, sammeln Sie alle Beweise und wenden Sie sich an die Polizei.
- Wenn Sie verdächtige SMS, Anrufe oder E-Mails erhalten, kontaktieren Sie uns bitte unter support_eu@gate.com
Gate setzt sich dafür ein, unsere Nutzer zu schützen, dennoch sind manche Betrugsmaschen schwer zu erkennen. Wir möchten Sie daran erinnern, dass Gate niemals von sich aus E-Mails versendet, in denen Sie zur Zahlung von Gebühren – wie etwa Listing-Gebühren oder Kautionen – aufgefordert werden!
