請注意:受害人或舉報人須在 Gate 完成 KYC 身分認證。受害人或舉報人所提供的所有資訊必須合法且真實。虛假或惡意舉報將不予受理,並有可能導致帳戶被審查。
-
若黑客自錢包或其他交易所竊取的幣種被確認流入 Gate,受害人或舉報人需提供轉帳紀錄截圖、交易 ID、轉帳地址、所有相關區塊鏈交易連結,以及案件的詳細說明。
-
若需舉報他人將非法取得的幣種轉入 Gate,需提供包括轉帳紀錄截圖、幣種類型、轉帳金額、交易 ID 以及案件說明在內的詳細證據。
-
若因線下交易詐騙所得資金疑似流入 Gate,受害人或舉報人需提供所有轉帳紀錄及案件詳細說明。
對於能夠提供上述所有資訊的案件,一旦 Gate US 收到足夠資訊顯示存在潛在非法行為,將把相關事項移交執法部門進一步審查。
我們建議受害人及舉報人在向 Gate 報案後 24 小時內,同時向警方報案。受害人及舉報人應盡早向 Gate 提供警方受理憑證,以便 Gate US 能依據適用的美國法律配合相關司法機關,並協助執法部門。在沒有有效法律請求的情況下,Gate US 無權自行限制或釋放用戶資產。
此外,如執法機關需要 Gate 協助調查,請發送郵件至 regulatory@gate.us 。郵件內容需包含執法人員的身分證明、案件的警方文件,以及 Gate 需協助的具體事項說明。如需凍結嫌疑人帳戶,必須提供法院命令。
在與司法機關合作時,Gate 將尊重當地法律並積極協助執法人員。一旦案件被確認為實際犯罪且嫌疑人帳戶在法院命令下被凍結,受害人或舉報人應向 Gate 及執法機關提供必要資料,以協助追回被盜資產。
