據報導，有不法分子透過非法手段取得Gate用戶的聯絡資訊（如手機號碼、QQ號、電子郵件地址等），並冒充Gate工作人員主動聯繫用戶。他們編造虛假訊息，分享危險連結，誘導用戶洩露帳戶敏感資訊，甚至將資金轉帳給詐騙者。
大多數詐騙電話來自韓國、美國和香港的號碼。詐騙者分享的虛假連結與Gate官網極為相似，不仔細辨認很容易誤認為是真正的Gate官方網址。詐騙者的電子郵件地址也可能偽裝成Gate官方郵箱（例如 business@gateus.mefor）。發送虛假郵件進行詐騙對詐騙者來說非常容易且便捷，但仍有不少人因此受騙。點擊了解更多關於 電子郵件偽造的原理。
Gate在此提醒所有用戶：請對任何可疑來電、網路訊息、簡訊、郵件等保持高度警覺。
常見詐騙手法
「我們的系統偵測到您的帳戶存在黑錢交易」
「您的帳戶降級風險窗口已開啟」
「我們將於xxx（時間）在xxx（日期）進行安全升級，期間可能因資料異常導致資產損失，請將所有資產提現至錢包」
「您的訂單需要核實，請在規定時間內點擊此連結進行取消」
「我們是Gate風控中心，您的帳戶風險等級較高」
「需要您配合降低帳戶風險等級」
「您需要安裝Agora進行視頻認證」
「請提供您的電子郵件地址，以便我們發送郵件協助您降低帳戶風險等級」
請注意：
● Gate工作人員絕不會向您索取密碼、簡訊驗證碼、電子郵件驗證碼，也不會要求您下載任何應用程式，或進行私人轉帳與提現。請勿點擊來自陌生發件人的訊息或郵件中的任何連結。
● 請勿接聽無來電號碼顯示的電話。切勿向陌生人或第三方透露您的帳戶資訊、驗證碼。務必保護好個人資訊安全。
● 若在電話、網路訊息或簡訊中被要求支付費用或轉帳，請勿聽信，更不要照做。如已轉帳後發現受騙，請保留轉帳紀錄，收集所有證據並及時報警。
● 若收到任何可疑簡訊，可透過Gate US官網線上客服聯繫Gate US支援團隊。您也可以透過Gate官網的驗證查詢功能確認網址的安全性。
Gate US始終致力於為用戶提供安全的交易環境，但部分詐騙手法依然難以識別。我們鄭重提醒：Gate絕不會主動發送郵件要求您支付任何費用（如上幣費、保證金等）！
此外，您可以前往Gate官網，透過各種官方渠道（如Twitter、線上客服等）直接與工作人員溝通，或使用Gate官方驗證查詢：https://us.gate.com/officialverify
（如您收到冒充Gate官方郵箱的釣魚郵件，有些釣魚郵箱甚至可能偽裝成Gate的官方聯絡方式，但請勿輕信。如遇索取敏感資訊或資金轉帳的郵件，歡迎透過線上客服或提交工單進行核實與諮詢。）
