Zapobieganie oszustwom

Gate Technology Limited aktywnie walczy z cyberprzestępczością i oszustwami, aby zapewnić Ci maksymalne bezpieczeństwo. Korzystamy z narzędzi do monitorowania i weryfikacji transakcji oraz narzędzi do weryfikacji klientów ****, aby identyfikować i zapobiegać oszustwom oraz praniu pieniędzy. Poniżej znajdziesz odpowiedzi na kilka najczęściej zadawanych pytań dotyczących oszustw i sposobów ochrony przed nimi:

Czym jest oszustwo?

Oszustwo polega na tym, że zostajesz podstępnie nakłoniony do wysłania pieniędzy lub aktywów cyfrowych (np. kryptowalut) oszustowi, który następnie je kradnie. Oszuści mogą podszywać się pod osoby i organizacje, którym ufasz, wykorzystując dokumenty, e-maile, telefony i wiadomości, które wyglądają na autentyczne. Mogą prosić Cię o pobranie aplikacji lub rejestrację na specjalistycznych stronach inwestycyjnych. Wiele ofiar jest kontaktowanych przez oszustów za pośrednictwem grup inwestycyjnych, tradingowych lub czatów na WhatsApp, Telegramie, Messengerze czy Signal. Wiele oszustw obiecuje ponadprzeciętnie wysokie zwroty z inwestycji lub twierdzi, że zapewnia dostęp do okazji inwestycyjnych niedostępnych dla ogółu.

Zostałem oszukany, a szczegóły transakcji wskazują na Gate Technology Limited. Co powinienem zrobić?

Jeśli podejrzewasz, że padłeś ofiarą oszustwa, zdecydowanie zalecamy niezwłoczne powiadomienie swojego banku lub instytucji finansowej. Mogą oni spróbować cofnąć płatność. Powinieneś również zgłosić każde podejrzenie oszustwa odpowiednim lokalnym organom ścigania (np. Policji) oraz poinformować nas, przesyłając odpowiedni raport. Jeśli chcesz zgłosić podejrzenie oszustwa bezpośrednio do nas, skontaktuj się pod adresem aml_eu@gate.com.

Skontaktował się ze mną ktoś podający się za przedstawiciela Gate Technology Limited. Skąd mam wiedzieć, czy to prawdziwa wiadomość?

Sprawdź źródło: Prawdziwe wiadomości od Gate Technology Limited będą wysyłane wyłącznie z naszego oficjalnego adresu e-mail: support_eu@gate.com. **** Zawsze zachowaj ostrożność i zweryfikuj tożsamość nadawcy, zanim odpowiesz na jakąkolwiek wiadomość rzekomo pochodzącą od nas.

Nigdy nie poprosimy Cię o:

• Podanie hasła lub jednorazowych kodów dostępu.

• Udostępnienie pełnych danych uwierzytelniających.

• Przekazanie poufnych informacji za pośrednictwem mediów społecznościowych.

• Przeniesienie środków na „bezpieczne konto”.

• Przesłanie środków lub aktywów w celu „weryfikacji”.

Jak rozpoznać oszustwo?

Oszuści stosują różne taktyki:

• Wywoływanie presji czasu: Naciskają, byś działał natychmiast, np. twierdząc, że oferta jest ograniczona lub płatność musi być dokonana od razu.
• Obietnica wysokich zysków: Proponują niezwykle wysokie lub gwarantowane zyski, często powiązane z kryptowalutami, stablecoinami, AI, „algorytmicznym tradingiem” czy innymi złożonymi lub modnymi produktami.
• Podszywanie się pod zaufane osoby: Udają banki, regulatorów, współpracowników, znajomych lub prawdziwych pracowników firm.
• Budowanie zaufania przez dłuższy czas: Wykorzystują media społecznościowe, komunikatory lub grupowe czaty do nawiązania relacji, zanim zaproponują inwestycję lub poproszą o pieniądze.
• Wykorzystywanie emocji: Manipulują relacjami osobistymi (częste w tzw. oszustwach matrymonialnych), wymyślając nagłe wypadki, trudności lub okazje inwestycyjne oparte na zaufaniu, by nakłonić do płatności.
• Ekskluzywność: Twierdzą, że okazje są „tylko na zaproszenie” lub dostępne wyłącznie dla wybranych.
• Profesjonalny wygląd: Używają dopracowanych lub sklonowanych stron internetowych (podszywających się pod legalne, regulowane serwisy), umów, aplikacji lub dokumentów, by wyglądać wiarygodnie.
• Przekierowanie płatności: Proszą o wysłanie środków na nowe lub inne konta (często w krótkim czasie), czasem tłumacząc to bezpieczeństwem, efektywnością lub zgodnością z przepisami.
• Złożony język: Zasypują technicznym żargonem lub skomplikowanymi wyjaśnieniami (np. dotyczącymi strategii tradingowych lub infrastruktury kryptowalutowej), by brzmieć wiarygodnie i zniechęcić do zadawania pytań.
• Stopniowe żądanie coraz większych kwot: Zachęcają do coraz większych wpłat, często pokazując na początku fałszywe „zyski” lub zwroty.

Jak możesz się chronić przed oszustwami?

• Zachowaj ostrożność: Uważaj na oferty gwarantujące zyski lub „szybkie wzbogacenie się”.

• Nie działaj pochopnie: Jeśli czujesz presję, by działać natychmiast, zatrzymaj się i samodzielnie zweryfikuj prośbę, zanim podejmiesz decyzję.

• Weryfikuj tożsamości: Sprawdź firmy lub osoby, zanim wyślesz jakiekolwiek pieniądze. Szukaj opinii i informacji w publicznych źródłach, dokładnie sprawdzaj adresy e-mail, numery telefonów i domeny stron internetowych pod kątem niezgodności, literówek lub podejrzanych elementów.

• Sprawdź licencje: Upewnij się, czy firma posiada odpowiednie zezwolenia, sprawdzając lokalny rejestr usług finansowych. Zweryfikuj, czy strona internetowa faktycznie należy do licencjonowanego podmiotu.

• Chroń swoje dane osobowe: Nie udostępniaj danych osobowych ani dokumentów tożsamości osobom poznanym wyłącznie online.

• Zachowaj kontrolę nad swoimi kontami: Nigdy nie pozwalaj osobom trzecim otwierać lub zarządzać Twoimi rachunkami płatniczymi czy portfelami kryptowalutowymi bez odpowiedniej weryfikacji. Nie udostępniaj haseł ani nie składaj wniosków w czyimś imieniu.

• Unikaj zdalnego dostępu: Nie instaluj oprogramowania do zdalnego dostępu, które umożliwia obcym osobom kontrolę nad Twoim urządzeniem lub kontami finansowymi.

• Znani kontrahenci: Zachowaj ostrożność, wysyłając pieniądze lub kryptowaluty osobom poznanym wyłącznie online, w tym przez media społecznościowe, komunikatory lub grupowe czaty.

• Prośby o płatność: Uważaj na niespodziewane lub pilne prośby o pieniądze lub zmiany danych płatniczych, zwłaszcza jeśli dotyczą zmiany zwykłych danych lub sposobów płatności.

• Uważaj na oszustwa „odzyskiwania środków”: Jeśli padniesz ofiarą oszustwa, oszuści mogą udawać, że mogą odzyskać utracone środki lub aktywa cyfrowe, jeśli zapłacisz im z góry.

• Bądź świadomy presji emocjonalnej: Oszuści mogą wykorzystywać relacje, nagłe wypadki lub trudną sytuację życiową, by wpłynąć na Twoje decyzje.

• Korzystaj z bezpiecznej komunikacji: Nie klikaj w linki ani nie pobieraj załączników z nieoczekiwanych wiadomości, zwłaszcza tych, które proszą o płatności, dane osobowe lub dane logowania.

• Poproś o poradę: W razie wątpliwości porozmawiaj z kimś zaufanym lub skontaktuj się bezpośrednio z organizacją, korzystając ze zweryfikowanych danych kontaktowych.

Dokładnie sprawdzaj transakcje: Zawsze dokładnie weryfikuj dane płatności przed wysłaniem środków, zwłaszcza przy pierwszych lub wysokokwotowych transakcjach. Pamiętaj, że odzyskanie środków przesłanych na portfel kryptowalutowy może być niemożliwe.