Si deseas ver la dirección de correo electrónico o el número de teléfono vinculados a tu cuenta de Gate US, por favor visita la página de Configuración de seguridad, donde podrás consultar el correo electrónico y el número de móvil actualmente asociados a tu cuenta.
Cómo consultar tu dirección de correo electrónico o número de móvil completos
Por motivos de seguridad, solo se muestra una versión enmascarada de tu dirección de correo electrónico o número de teléfono. Para solicitar los datos completos, por favor envía una foto tuya sosteniendo tu documento de identidad y una nota manuscrita en la que se indiquen claramente los siguientes datos:
- UID de la cuenta de Gate US
- Nombre completo
- Motivo de la solicitud (por ejemplo, recuperar correo/número de teléfono vinculado)
- Fecha de la solicitud
Ejemplo de foto de referencia
Envía tus materiales enviando un correo electrónico a support@gate.us
Notas:
- Asegúrate de que tu rostro sea claramente visible en la foto, sin obstrucciones que tapen el documento de identidad o la nota manuscrita, y que todo el texto sea legible.
- Tras enviar tu correo electrónico, recibirás una respuesta automática con un número de ticket, confirmando que tu solicitud se ha enviado correctamente. Por favor, permanece atento a futuras actualizaciones del equipo de Gate US.
Si encuentras algún problema durante este proceso, no dudes en ponerte en contacto con el equipo de Atención al Cliente para recibir ayuda.
Aviso legal: Esto no es un consejo de inversión. La información se proporciona únicamente con fines informativos y no debe interpretarse como una recomendación para comprar, vender o mantener ningún activo. El comercio de criptomonedas implica un riesgo de pérdida. Los servicios de Gate US pueden estar restringidos en determinadas jurisdicciones. Para más información, consulta nuestras declaraciones legales: https://us.gate.com/legal/disclosures
