Cómo vincular tu correo electrónico
Paso 1: Inicia sesión en tu cuenta de Gate US. Haz clic en tu avatar en la esquina superior derecha, accede a Seguridad y, en el apartado Básico, haz clic en Activar junto a Verificación por correo electrónico.
Paso 2: En la página de vinculación, introduce tu dirección de correo electrónico y haz clic en Enviar código para recibir el código de verificación por correo. Luego, introduce el código de SMS/Google Authenticator. Una vez verificado, haz clic en Confirmar para completar la vinculación.
Cómo desvincular tu correo electrónico
Existen dos escenarios para desvincular:
Escenario 1: Puedes seguir recibiendo códigos de verificación
Puedes cambiar tu correo electrónico desde la página de Seguridad en la web.
Escenario 2: No puedes recibir códigos de verificación (por ejemplo, correo inaccesible)
Si tu correo electrónico actual ya no es accesible y no puedes recibir códigos de verificación, puedes solicitar la desvinculación mediante uno de los siguientes métodos:
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Utiliza el formulario de restablecimiento de seguridad y envía la información requerida. Recibirás una respuesta en un plazo de 1 a 3 días laborables.
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Envía un correo electrónico a support@gate.us explicando tu situación.
Incluye los siguientes datos en tu correo:
- Nombre de usuario y UID de tu cuenta de Gate US
- Número de teléfono registrado
- Nombre completo
- Ciudad donde se registró la cuenta
- Criptomonedas operadas
- Tu antigua dirección de correo electrónico
- Tu nueva dirección de correo electrónico
- Una foto tuya sosteniendo tu documento de identidad junto con una nota manuscrita que incluya:
- Tu UID de Gate US
- La frase: "Change Email"
- Tu nueva dirección de correo electrónico
- La fecha de la solicitud
Imagen de ejemplo:
Aviso legal: Esto no es un consejo de inversión. La información se proporciona únicamente con fines informativos y no debe interpretarse como una recomendación para comprar, vender o mantener ningún activo. El comercio de criptomonedas implica riesgo de pérdida. Los servicios de Gate US pueden estar restringidos en determinadas jurisdicciones. Para más información, consulta nuestras declaraciones legales: https://us.gate.com/legal/disclosures
