据报道,有不法分子通过非法手段获取Gate用户的联系方式(如手机号、QQ号、邮箱地址等),冒充Gate工作人员主动联系用户。他们编造虚假信息,并分享危险链接,诱导用户泄露账户敏感信息,甚至将资金转账给骗子。
大多数诈骗电话来自韩国、美国和香港的号码。骗子分享的虚假链接与Gate官网极为相似,不仔细辨认很容易误以为是真正的Gate官方网址。骗子的邮箱地址也可能伪造成Gate官方邮箱(例如 business@gateus.mefor)。发送虚假邮件进行诈骗对骗子来说非常容易和便捷,但仍有不少人因此受骗。点击了解更多关于 电子邮件伪造的原理。
Gate在此提醒所有用户:请对任何可疑来电、网络消息、短信、邮件等保持高度警惕。
常见诈骗手法
“我们的系统检测到您的账户存在黑钱交易”
“您的账户降级风险窗口已开启”
“我们将在xxx(时间)于xxx(日期)进行安全升级,期间可能因数据异常导致资产损失,请将所有资产提现至钱包”
“您的订单需要核实,请在规定时间内点击此链接进行取消”
“我们是Gate风控中心,您的账户风险等级较高”
“需要您配合降低账户风险等级”
“您需要安装Agora进行视频认证”
“请提供您的邮箱地址,以便我们发送邮件协助您降低账户风险等级”
请注意:
● Gate工作人员绝不会向您索要密码、短信验证码、邮箱验证码,也不会要求您下载任何应用程序,或进行私人转账与提现。请勿点击来自陌生发件人的消息或邮件中的任何链接。
● 请勿接听无来电号码显示的电话。切勿向陌生人或第三方透露您的账户信息、验证码。务必保护好个人信息安全。
● 如在电话、网络消息或短信中被要求支付费用或转账,请勿听信、更不要照做。如已转账后发现被骗,请保留转账记录,收集所有证据并及时报警。
● 若收到任何可疑短信,可通过Gate US官网在线客服联系Gate US支持团队。您也可以通过Gate官网的验证查询功能确认网址的安全性。
Gate US始终致力于为用户提供安全的交易环境,但部分诈骗手法依然难以识别。我们郑重提醒:Gate绝不会主动发送邮件要求您支付任何费用(如上币费、保证金等)!
此外,您可以前往Gate官网,通过各种官方渠道(如Twitter、在线客服等)直接与工作人员沟通,或使用Gate官方验证查询:https://us.gate.com/officialverify
(如您收到冒充Gate官方邮箱的钓鱼邮件,有些钓鱼邮箱甚至可能伪装成Gate的官方联系方式,但请勿轻信。如遇索要敏感信息或资金转账的邮件,欢迎通过在线客服或提交工单进行核实与咨询。)
