#FARTCOIN5S


#FARTCOIN
Gate platformuna karşı Dubai Emirliği'nde Sanal Varlıklar Düzenleme Otoritesi (VARA) aracılığıyla resmi bir şikayette bulunmak için aşağıdaki adımları dikkatlice takip edin, doğrudan bağlantılara ihtiyaç duymadan:



Adım 1: Resmi kurumun web sitesine giriş yapın

Dubai Sanal Varlık Düzenleme Kurumu'nun resmi web sitesini manuel olarak arama motorunda arayın (VARA Dubai).
Siteyi açtığınızda, ana menüden "Şikayet Bildir" veya "Register a Complaint" bölümünü seçin.



Adım 2: Şikayet formunu doldurma

Size zorunlu alanlar içeren bir elektronik form gösterilecektir. Aşağıdakileri dikkatlice doldurun:
• Kimlik veya pasaportta olduğu gibi tam ad.
• İletişim bilgileri ( telefon numarası, e-posta ).
• Ülke ve Emirlik (Emirlikleri Seç – Dubai).
• Şikayet konusu platform veya kurumun adı: Gate yazın.
• Lisans veya faaliyet türü: Dijital Varlık Ticareti Platformu (Virtual Asset Exchange).
• Lisans numarası: Dubai VARA tarafından sanal varlık hizmet sağlayıcısı olarak lisanslı olduğunu belirtebilirsiniz.



Adım 3: Şikayet Detayları

Açıklama kutusunda veya "Şikayet Açıklaması" kısmında, detaylı bir şekilde yazın:
• Karşılaştığınız sorun nedir (örneğin: satış yapamama, fonların dondurulması, platformda hata, fiyat manipülasyonu, haksız birleştirme veya bakiyenin kaybı).
• Olayın yaklaşık tarihini belirtin.
• Platformın müşteri hizmetleriyle iletişime geçip geçmediğinizi ve aldığınız yanıtı belirtin.
• Olayı kanıtlayan herhangi bir belge veya ekran görüntüsü (Screenshots) ekleyin.

Yazabileceğiniz bir formata kısa bir örnek:

"[tarihi belirt] tarihinde Gate platformunda belirli bir kripto para biriminde satış emirlerini gerçekleştiremeyerek bir sorunla karşılaştım. Piyasa düşmesine rağmen sürekli bir hata mesajı aldım. Bunun sonucunda büyük kayıplar yaşadım. Olayın araştırılmasını ve platformun durumu açıklamasını, eğer manipülasyon tespit edilirse paraların iade edilmesini talep ediyorum."



Adım 4: Belgeleri ekleyin

Ekran görüntüleri veya şunları içeren dosyalar ekleyin:
• Hesabınızdan işlem veya ticaret kaydı.
• Size görünen hata mesajları.
• Platform destek ekibi ile aranızda herhangi bir iletişim oldu mu.



Adım 5: Gözden geçirme ve gönderme

Bilgileri iyi inceleyin, ardından "Gönder" veya "Submit" butonuna tıklayın.
Gönderimden sonra, şikayet için bir referans numarası görünecektir, daha sonra durumunu takip etmek için bunu saklayın.



Adım 6: Devam et
• Önümüzdeki günlerde VARA, ek bilgiler veya belgeler talep etmek üzere e-posta ile sizinle iletişime geçebilir.
• Delillerin incelenmesinin ardından, şikayet ilgili departmana aktarılır ve eğer bir manipülasyon veya lisans ihlali şüphesi varsa, daha sonra hukuki mercilere sevk edilebilir.

FARTCOIN-7.89%
View Original
This page may contain third-party content, which is provided for information purposes only (not representations/warranties) and should not be considered as an endorsement of its views by Gate, nor as financial or professional advice. See Disclaimer for details.
  • Reward
  • 1
  • Repost
  • Share
Comment
0/400
No comments
  • Pin
Trade Crypto Anywhere Anytime
qrCode
Scan to download Gate App
Community
  • 简体中文
  • English
  • Tiếng Việt
  • 繁體中文
  • Español
  • Русский
  • Français (Afrique)
  • Português (Portugal)
  • Bahasa Indonesia
  • 日本語
  • بالعربية
  • Українська
  • Português (Brasil)