Genç çift, binlerce kişinin banka hesabından kaybolduğunu iddia ediyor.

Avustralyalı genç bir çift olan Elli Houston (21) ve Trae Murphy (23) için endişe verici bir mali durum ortaya çıktı. Çift, Commonwealth Bank hesaplarından on binlerce doların gizemli bir şekilde kaybolduğunu iddia etti. Çift, Haziran ayında Bank of Melbourne'a yaklaşık 58.000 ABD doları değerinde 90.000 Avustralya doları tutarında önemli bir transfer başlattı. Ancak, hikayeleri şaşırtıcı bir dönüş alıyor.

Daily Mail'in raporlarına göre, ilk transfer geri döndü ve çifti şaşkına çevirdi. Ancak asıl etki, fonları transfer etme ikinci denemeleri sırasında geldi; para görünürde iz bırakmadan kayboldu.

Dijital işlemler ve finansal güvenlik üzerine anlaşmazlık

Bu finansal kabusa yanıt olarak, Houston ve Murphy Avustralya Finansal Şikayet Otoritesi'ne resmi bir şikayette bulundular ve kaybın ciddi etkisini vurguladılar. Houston, "Bu hesaba giren işlemlere dair kanıtlarımız ve kayıtlarımız var. Son ödemelerimizin işlemlerini gösterebiliriz ve ardından parayı tasarruf hesabımıza transfer ettik. 96.000 dolarlık hesabımıza ait ekran görüntülerini gösterebiliriz. Ama onların perspektifinden, boş. Bize yardımcı olmak istemiyorlar" diyerek sıkıntısını dile getirdi.

Ancak, Commonwealth Bank bu iddiaları reddetti ve çiftin sağladığı ekran görüntülerinin kayıtlarıyla uyuşmadığını açıkladı. Banka ayrıca, çiftin hesap bakiyesinin asla belirtilen 90.000 dolara ulaşmadığını savunuyor. Bankanın açıklamasında: "Sağlanan makbuzların resimlerini incelediğimizde, belgeler CBA'nın gerçek makbuzlarından farklıdır ve makbuz numaraları CBA kayıtlarında mevcut değildir... CBA, ekran görüntülerinin çiftin hesaplarındaki CBA kayıtlarıyla veya hesaplarında tutulan bakiye ile uyuşmadığını doğruluyor. 30 Haziran veya 4 Temmuz'da 90.000 dolarlık bir işlem yapılmamıştır."

İşlemlerin doğrulanması ve takip edilmesindeki sorunlar

Durumu daha da karmaşık hale getirerek, banka söz konusu fonların bir tasarruf hesabında bulunduğunu ve doğrudan dış bankalara transfer edilemeyeceğini açıkladı; bu, fonların izlenebilirliği konusundaki anlaşmazlıkta kritik bir teknik detaydır.

Devam eden bu anlaşmazlık, çiftin Yeni Güney Galler'de arazi satın alma hayalini tehlikeye attı. Mali krizlerini aşmak için, arazi mülkiyetini korumak adına mevcut bir krediyi kullanmak zorunda kaldılar.

Houston'un üzüntüyle belirttiği gibi: "Eşimle ben 15 yaşımızdan beri birlikteyiz. Bu arazi için çok uzun süredir biriktirdik ve amacımız her zaman ev inşa etmeden önce tam olarak ödemekti, böylece seyahat edebilelim. Ve şimdi, her şeyin bizden alındığı gibi görünüyor."

Melbourne Bank, bu işlemin alıcı bankası olduğu söyleniyor, konu hakkında kamuya açık bir yorum yapmamayı tercih etti ve genç çiftin zor mali durumunu belirsizlik içinde bıraktı.

Finansal Transferlerin Güvenlik İhtimalleri

Bu durum, geleneksel bankacılıktaki işlem doğrulama sistemlerinin karmaşıklıklarını vurgulamaktadır. Fonların hedefinin net bir şekilde izlenememesi ve müşterilerin gördüğü ile bankaların doğruladığı dijital kayıtlar arasındaki tutarsızlıklar, büyük meblağların transferlerinde şeffaflık ve güvenlik mekanizmaları hakkında soru işaretleri ortaya çıkarmaktadır.

Finansal güvenlik uzmanları, bu tür durumların, özellikle önemli miktarlarla ilgili olduğunda, transfer sürecinde sağlam doğrulama protokollerinin ve çoklu noktalarda işlem onaylarının önemini vurguladığını belirtmektedir.