XLM (stellar), XRP (ripple) ve EOS gibi bazı coinler için alıcı adresinin yanı sıra bir etiket veya not da gereklidir.
Eklemeyi unuttuysanız veya yanlış girdiyseniz veya etiketinizi veya notunuzu yanlış yapan fazladan boşluklarla girdiyseniz, para yatırma işleminiz otomatik olarak kredilendirilmeyecektir.
Bir yardım bileti gönderebilirsiniz. Müşteri desteğimizden biri bu konuda size yardımcı olacaktır.
Bilgi bir bilete dahil edilmelidir:
Tx ID, coin adı, tutar, tarih. Ve gönderen tarafınızdan ödeme kaydının bir ekran görüntüsü.
Bir bilet gönderebilir veya bize e-posta gönderebilirsiniz: support@mail.gate.io.
