Что мне делать, если я забыл пароль фонда / пароль для блокировки кошелька / пароль для резервного копирования в облаке?

Если ситуация, с которой вы сталкиваетесь, такова:

Сценарий 1: Забыли пароль фонда /пароль для резервной копии в облаке, но у вас есть мнемонические фразы для резервной копии / закрытый ключ

Вы можете восстановить кошелек, повторно импортировав мнемонические фразы/приватные ключи после сброса настроек кошелька.

*Перед сбросом настроек, пожалуйста, убедитесь, что вы создали резервную копию мнемонических фраз/приватного ключа для кошелька.

Сценарий 2: Забыли пароль блокировки, не удается получить доступ к интерфейсу кошелька

Вы можете разблокировать его, изменив пароль фонда в Gate и введя новый пароль в интерфейсе блокировки кошелька.

Сценарий 3: Нет резервных мнемонических фраз/закрытого ключа и забыт пароль фонда/пароль для резервной копии в облаке

Из-за особенностей технологии Web3, если у вас нет мнемонических фраз для резервного копирования, а также вы забыли пароль фонда/пароль для резервного копирования в облаке, вы не сможете восстановить свой кошелек.

Часто задаваемые вопросы о паролях фонда кошелька, паролях для облачных резервных копий и паролях блокировки

# 1.Я забыл пароль фонда Gate Web3/пароль для облачной резервной копии. Могу ли я изменить пароль фонда/пароль для облачной резервной копии, изменив пароль фонда в Gate?

Пароль фонда и пароль для облачной резервной копии используются для локального шифрования данных и не могут быть изменены в режиме реального времени в зависимости от изменения вами пароля фонда биржи.

Если вы хотите изменить пароль фонда/пароль для резервной копии в облаке, пожалуйста, сначала подтвердите, что вы создали резервную копию мнемонических фраз/закрытого ключа, а затем восстановите кошелек, сбросив настройки кошелька - установив новый пароль фонда Gate — импорт мнемонических слов в интерфейс кошелька. Пароль фонда и облачная резервная копия будут соответствовать недавно установленному паролю фонда Gate.

# 2.Как изменить пароль для блокировки кошелька?

Если вы хотите изменить пароль для блокировки кошелька, вы можете сделать это, изменив пароль фонда Gate.

Нажмите на https://www.gate.com/myaccount/security-setting и найдите “Управление паролями”, чтобы изменить пароль фонда.

*Внимание Мнемонические фразы кошелька/закрытый ключ являются важной информацией для использования кошелька. Пожалуйста, сделайте резервную копию и храните ее надлежащим образом. Если вы потеряете, забудете или не создадите резервную копию, ваши активы не будут восстановлены. Любой, у кого есть мнемонические фразы или закрытый ключ вашего кошелька, может перевести средства вашего кошелька.

Мы настоятельно рекомендуем вам создать резервную копию ваших мнемонических фраз и закрытого ключа при создании кошелька и сохранить их надлежащим образом. После создания кошелька выполнение резервного копирования в облако Gate позволяет быстро восстановить кошелек при смене устройства, одновременно снижая риск потери кошелька.