零售結帳爲何需要比特幣?
隨着電子商務與移動支付普及,零售結帳方式日益多元,但傳統支付仍存在手續費高、結算慢、退款復雜等問題。相比而言,比特幣(Bitcoin)及其衍生的閃電網絡支付機制提供更快、低費、無 charge‑back 的方案。最近 Square 推出的比特幣支付服務即基於這一思路。
Square 的 “比特幣支付+兌換” 模型解讀
Square 的新服務其實包含兩個維度:
- 比特幣支付 (Bitcoin Payments):商戶可接受顧客以比特幣付款,結算通過閃電網絡完成,商戶可選擇以比特幣或法幣(如 USD)接收。
- 比特幣兌換 (Bitcoin Conversions):商戶可將每日部分卡銷售收入自動轉換爲比特幣,作爲一種資產儲備方式。
這個模型賦予商戶兩重資格:既能 接受 比特幣作爲支付手段,又能 持有 比特幣作爲資產工具。
消費者與商戶實際操作流程
商戶端操作:
- 在 Square 儀表盤中啓用 “比特幣支付” 選項。
- 顧客結帳時選擇 “比特幣”,系統生成閃電網絡發票/二維碼。
- 顧客使用支持閃電網絡的錢包掃描,完成支付。
- 商戶後臺接收款項(比特幣或自動轉爲 USD)並實時到帳。
消費者端操作:
- 擁有支持閃電網絡的比特幣錢包(如 Cash App)。
- 付款時掃描商戶提供的 QR 碼,確認並支付即可。
- 支付速度快、無需傳統卡片支付手續、可使用比特幣餘額。
零售行業將面臨哪些變革?
- 結帳流程更快:尤其是實體店面,閃電網絡幾秒內完成交易,比傳統卡刷卡 + 清算更快捷。
- 手續費下降:推廣期內零手續費吸引商戶採用,比傳統卡組織收費更具優勢。
- 跨境支付更便捷:比特幣本質去中心化,適用於跨境結算或匯出款項較難地區。
- 資產儲備功能增強:商戶可選擇持比特幣,實現“收款即投資”的雙贏模式。
- 消費者支付習慣改變:隨着比例增長,持幣用戶可在更多實體商戶消費,加速加密貨幣實體使用場景。
注意事項與採取策略
注意事項:
- 地域限制:目前服務主要在美國(紐約州暫不支持),國際擴展仍待。
- 波動風險:若以比特幣形式持有,則商戶承擔價格波動風險。
- 顧客教育:消費者可能不熟悉比特幣付款流程,商戶需做好指引。
- 技術依賴:閃電網絡運行穩定性及錢包兼容性仍需觀察。
商戶策略建議:
- 初期可先試點接受比特幣支付,幫助培訓員工和顧客流程。
- 明確結算方式:是即時換法幣還是持幣,依據自身風險偏好。
- 借助營銷:推出“比特幣付款優惠”吸引加密貨幣用戶光顧。
- 與現有支付方式並行,不必強制變更全部流程,保證顧客無縫體驗。