Cấu trúc quyền lực phát triển, nhưng sách hướng dẫn của chúng vẫn giữ nguyên một cách đáng ngạc nhiên.

Trong suốt lịch sử, những người đứng đầu đã hoàn thiện bộ công cụ của họ để giữ mọi người khác theo đúng quy củ. Các phương pháp thay đổi theo công nghệ—từ xích đến ngân hàng trung ương—nhưng cơ chế cơ bản? Về cơ bản thì vẫn giống nhau.

Nỗi sợ hãi và sự đau khổ luôn là những đòn bẩy dễ dàng. Chúng đáng tin cậy. Thậm chí là vượt thời gian.

Chắc chắn, tiền đóng một vai trò quan trọng trong các hệ thống kiểm soát hiện đại. Nó tinh vi, có thể mở rộng và không trông giống như sự áp bức trên bề mặt. Nhưng đây là điều: nó chỉ là một công cụ trong số nhiều công cụ khác.

Điều thực sự giữ cho cỗ máy hoạt động không phải là củ cà rốt. Mà là cái gậy—hoặc chính xác hơn, là nỗi khiếp sợ về những gì sẽ xảy ra khi bạn bước ra ngoài khuôn khổ. Cơn đau đang chờ đợi ở phía bên kia của sự không vâng lời.

Đó là nhiên liệu luôn thúc đẩy sự tuân thủ.