Chúng ta đang chứng kiến AI định hình lại toàn bộ các ngành công nghiệp, nhưng đây là câu hỏi khó chịu mà không ai muốn đặt ra: Liệu lợi ích có thật sự xứng đáng với chi phí?

Công việc đang biến mất nhanh hơn khi có những công việc mới xuất hiện. Từ nhân viên dịch vụ khách hàng đến các nhà phân tích junior, các vai trò đang được tự động hóa quy mô lớn. Chắc chắn, các công ty đang đặt cược hàng tỷ vào hạ tầng AI, nhưng đâu là lợi nhuận thực sự? Chúng ta chỉ đang đốt cháy vốn trong khi số liệu thất nghiệp tăng lên?

Cuối cùng thì toán học cần phải có ý nghĩa. Nếu AI phá hủy nhiều giá trị trong vốn nhân lực hơn là tạo ra trong việc tăng năng suất, chúng ta có một vấn đề nghiêm trọng. Và ngay bây giờ? Ban giám khảo vẫn chưa đưa ra quyết định.

Có thể cuộc cách mạng sẽ mang lại lợi ích trong năm năm tới. Có thể nó sẽ không. Nhưng giả vờ rằng việc mất việc làm không xảy ra sẽ không thay đổi thực tế mà hàng triệu người đang phải đối mặt hôm nay.