Barry Sternlicht, tỷ phú đứng sau Starwood Capital Group, vừa đưa ra một tuyên bố gây chấn động khiến mọi người bàn tán. Nhà tỷ phú bất động sản thẳng thắn thừa nhận rằng ông sẽ "phải" sa thải nhân viên khi trí tuệ nhân tạo ngày càng trở nên khả năng hơn.

Đây không phải là một mối đe dọa xa vời—Sternlicht đang lên kế hoạch giảm nhân sự dựa trên tự động hóa. Sự trung thực thẳng thắn của ông cắt qua những lời nói xã giao thường thấy về việc "AI hỗ trợ nhân viên con người." Khi một ông lớn kiểm soát hàng tỷ tài sản nói thẳng ra điều đó, điều này báo hiệu hướng đi của nền kinh tế rộng lớn hơn có thể sẽ như thế nào.

Ngành bất động sản đã chậm chân hơn trong việc áp dụng công nghệ tiên tiến so với tài chính hoặc bán lẻ. Nếu ngay cả các ngành truyền thống như quản lý bất động sản cũng đang chuyển hướng mạnh mẽ về AI, điều đó có nghĩa gì cho việc làm ở các ngành khác?

Những bình luận của Sternlicht đặt ra những câu hỏi khó chịu: Liệu những lợi ích về năng suất từ AI có chuyển thành dịch vụ tốt hơn và chi phí thấp hơn, hay chỉ là lợi nhuận lớn hơn cho các chủ sở hữu tài sản? Khi tự động hóa định hình lại công việc văn phòng, khoảng cách giàu nghèo có thể sẽ càng mở rộng hơn trừ khi chúng ta tìm ra các mô hình kinh tế mới.

Cuộc cách mạng không còn là điều trong tương lai—nó đã diễn ra rồi, và các giám đốc điều hành đang thực hiện những bước đi tính toán.