Gate triển khai cơ chế bồi thường do các hợp đồng vĩnh cửu TUT, Lobster và BICO biến động cực đoan; người dùng bị ảnh hưởng bởi việc thanh lý sẽ được bồi thường 100% bằng USDT.

Gate News: Theo thông báo chính thức của Gate ngày 9 tháng 8 năm 2026, thị trường hợp đồng vĩnh viễn của TUT, Lobster và BICO đã xuất hiện biến động mạnh vào khoảng 15:10 (UTC+8) ngày 9 tháng 8, kèm theo các dòng tiền lớn trên chuỗi biến động bất thường, ảnh hưởng đến nhiều nền tảng. Gate đã tiến hành điều tra chuyên sâu và áp dụng các biện pháp kiểm soát rủi ro đối với những giao dịch đáng ngờ.

Nhằm duy trì sự công bằng của thị trường, Gate quyết định bồi thường toàn bộ bằng USDT cho những khách hàng bị thanh lý trong đợt biến động này. Thời gian được áp dụng để tính mức bồi thường lần lượt là: hợp đồng vĩnh viễn TUT từ 15:10:00 đến 15:14:00 (UTC+8) ngày 9 tháng 8; hợp đồng vĩnh viễn Lobster và BICO từ 15:12:00 đến 15:16:00 (UTC+8) ngày 9 tháng 8. Mức bồi thường tương đương toàn bộ khoản lỗ do thanh lý của người dùng bị ảnh hưởng trong các khoảng thời gian tương ứng và được chi trả bằng USDT.

Người dùng bị ảnh hưởng cần gửi thông tin liên quan để đăng ký trong vòng 7 ngày kể từ khi thông báo được công bố. Sau khi hoàn tất việc đối soát, nền tảng sẽ chi trả bồi thường theo từng đợt và hoàn tất việc thanh toán trong vòng 3 ngày làm việc. Gate cũng cho biết đã thiết lập một kênh xử lý chuyên biệt. Khách hàng bị thiệt hại có thể liên hệ thông qua bộ phận chăm sóc khách hàng chính thức và các kênh khác. Nền tảng cũng mở cổng tiếp nhận manh mối về các giao dịch bất thường tại support@gate.com và sẽ dành những ưu đãi tương ứng cho người dùng cung cấp manh mối hợp lệ.