Apple tạm thời gỡ Telegram khỏi App Store vì CSAM; Durov bác bỏ cáo buộc và cho biết ứng dụng đã hứng chịu “một cuộc tấn công an ninh”.

Apple đã tạm thời gỡ Telegram khỏi App Store trên toàn cầu vào ngày 4 tháng 8 sau khi quá trình kiểm duyệt phát hiện ứng dụng này chứa nội dung vi phạm quy định cấm tài liệu xâm hại tình dục trẻ em (CSAM). Nhà sáng lập Telegram Pavel Durov cho biết thủ phạm là một kẻ tống tiền đã vượt qua các biện pháp bảo mật của ứng dụng. Telegram chỉ trích Apple vì làm gián đoạn liên lạc của một tỷ người chỉ vì hành vi của một người dùng.

Diễn biến vụ gỡ khỏi App Store: Nội dung CSAM kích hoạt cơ chế kiểm duyệt

Theo tuyên bố của người phát ngôn Apple, quá trình kiểm duyệt phát hiện ứng dụng Telegram chứa nội dung vi phạm quy định cấm CSAM của Apple, do đó ứng dụng đã bị gỡ khỏi App Store. Người phát ngôn nói thêm: “Sau khi nhà phát triển nhanh chóng xóa nội dung liên quan và chặn người dùng đăng tải nội dung đó, ứng dụng đã được khôi phục trên App Store.”

Trong thời gian tạm ngừng ngắn, những người dùng đã cài đặt Telegram vẫn có thể tiếp tục sử dụng ứng dụng; việc tạm ngừng chủ yếu ngăn các lượt tải xuống và cập nhật mới. Người phát ngôn Apple không phản hồi thêm về chi tiết cụ thể của hành vi vi phạm quy định.

Giải thích kỹ thuật của Durov: Kẻ tống tiền vượt qua biện pháp bảo mật bằng cách chỉnh sửa tin nhắn cũ trong nhóm trò chuyện

Theo lời giải thích Pavel Durov đăng trên kênh cá nhân, nội dung bị cáo buộc vi phạm lần này được chỉnh sửa bằng AI rồi đăng tải thông qua việc chỉnh sửa các tin nhắn cũ trong những nhóm trò chuyện đang hoạt động, qua đó vượt qua các biện pháp bảo mật của ứng dụng. Durov cho biết thủ phạm là một kẻ tống tiền, đăng nội dung vi phạm vào các nhóm cụ thể và yêu cầu tiền chuộc để đổi lấy việc không tấn công những nhóm nhất định.

Người phát ngôn Telegram Remi Vaughn cho biết Apple đã làm gián đoạn liên lạc của một tỷ người chỉ vì hành vi của một người dùng.

Lập trường phản bác của Telegram và những nghi vấn trên thị trường

Theo các thông tin công khai, khi phản hồi tuyên bố của Apple trên X, Telegram mỉa mai: “Tôi tin rằng trong tương lai Apple cũng sẽ áp dụng lập trường tương tự đối với tất cả ứng dụng khác trên App Store, đúng không?”

CEO Epic Games Tim Sweeney cũng chất vấn trên X rằng Apple đã khiến một tỷ người không thể sử dụng ứng dụng chỉ vì một người dùng đăng nội dung bất hợp pháp, đồng thời hỏi rằng nếu đây là tiêu chuẩn gỡ ứng dụng, thì bất kỳ ứng dụng liên lạc nào, bao gồm iMessage, làm sao có thể vận hành trên quy mô lớn. Người phát ngôn Apple không đưa ra phản hồi thêm về vấn đề này.

Lịch sử xử lý CSAM của Telegram và các động thái quản lý ở nhiều quốc gia

Theo các thông tin công khai, diễn biến quản lý liên quan đến CSAM của Telegram như sau:

Pháp: Nhà chức trách bắt giữ Durov vào tháng 8 năm 2024, cáo buộc ông liên quan đến việc hỗ trợ các giao dịch bất hợp pháp và phát tán CSAM; hiện Durov vẫn đang là đối tượng của một cuộc điều tra chính thức tại Pháp.

Ofcom Anh: Mở cuộc điều tra vào tháng 4 năm 2026 về cách Telegram xử lý CSAM và các nội dung bất hợp pháp khác.

Úc: Phạt Telegram vào tháng 2 năm 2026 vì chậm trả lời các câu hỏi về các biện pháp ngăn chặn tài liệu xâm hại trẻ em và chủ nghĩa cực đoan bạo lực.

Telegram cho biết trong năm nay họ đã chặn gần 338 nghìn nhóm và kênh liên quan đến CSAM, đồng thời từ năm 2018 đã “gần như loại bỏ” việc phát tán công khai các nội dung liên quan thông qua thuật toán phát hiện, và “dứt khoát” phủ nhận các cáo buộc liên quan của Ofcom Anh.

Câu hỏi thường gặp

Vì sao Apple gỡ Telegram khỏi App Store và việc này kéo dài bao lâu?

Theo tuyên bố của người phát ngôn Apple, quá trình kiểm duyệt phát hiện Telegram chứa nội dung vi phạm quy định cấm CSAM. Sau khi Telegram xóa nội dung liên quan và chặn người đăng, ứng dụng đã được khôi phục trên App Store ngay trong ngày. Trong thời gian tạm ngừng ngắn, những người dùng đã cài đặt ứng dụng vẫn có thể tiếp tục sử dụng.

Durov giải thích thế nào về cách nội dung CSAM vượt qua các biện pháp bảo mật?

Theo lời giải thích của Durov trên kênh cá nhân, thủ phạm là một kẻ tống tiền, đăng nội dung vi phạm được chỉnh sửa bằng AI thông qua việc chỉnh sửa các tin nhắn cũ trong những nhóm trò chuyện đang hoạt động, qua đó vượt qua các biện pháp bảo mật. Thủ phạm yêu cầu tiền chuộc để đổi lấy việc không tấn công các nhóm cụ thể.

Telegram đã chất vấn Apple điều gì trong sự kiện này?

Theo phản hồi của Telegram trên X, Telegram mỉa mai rằng liệu Apple có áp dụng cùng một tiêu chuẩn đối với tất cả ứng dụng khác trên App Store hay không. Người phát ngôn Remi Vaughn chỉ trích Apple vì làm gián đoạn liên lạc của một tỷ người do hành vi của một người dùng. CEO Epic Games Tim Sweeney cũng đồng thời chất vấn tính nhất quán trong tiêu chuẩn của Apple.