На этом свете многие любят усложнять изначально простые вещи, создавать барьеры, увеличивать процессы, отгоняя тем самым больше людей. Они не обязательно создают ценность, а используют информационный, ресурсный и когнитивный разрыв, чтобы построить для себя защитный вал. Многие так называемые порядки по сути своей не предназначены для повышения эффективности, а для поддержания существующего распределения выгод. Когда сложность становится формой власти, те, кто понимает правила, получают право интерпретировать, распределять и устанавливать цены. Поэтому, когда кто-то внезапно превращает сложное в простое, превращает способности меньшинства в инструмент для большинства, снижает порог входа — он зачастую разрушает не сами правила, а структуру интересов, основанную на них. Истинный удар наносится не способам решения проблем, а тем, кто извлекает прибыль из сложности. Когда кто-то позволяет большему числу людей напрямую получать способности, он разрушает не порядок, а порядок монополизации возможностей.