Estamos a ver a IA a remodelar setores inteiros, mas aqui está a pergunta incómoda que ninguém quer fazer: será que o retorno vale realmente o custo?

Os empregos estão a desaparecer mais rapidamente do que novos aparecem. Desde representantes de atendimento ao cliente até analistas juniores, os papéis estão a ser automatizados em grande escala. Claro, as empresas estão a apostar mil milhões em infraestrutura de IA, mas onde está o verdadeiro retorno? Estamos apenas a queimar capital enquanto os números de desemprego sobem?

A matemática precisa fazer sentido eventualmente. Se a IA destruir mais valor no capital humano do que cria em ganhos de produtividade, temos um sério problema. E agora? O veredicto ainda não saiu.

Talvez a revolução traga resultados em cinco anos. Talvez não. Mas fingir que o deslocamento de empregos não está a acontecer não mudará a realidade que milhões enfrentam hoje.