Por que o Bitcoin é necessário para o checkout no varejo?
Com a popularidade do e-commerce e dos pagamentos móveis, os métodos de checkout no varejo estão se tornando cada vez mais diversos. No entanto, os pagamentos tradicionais ainda enfrentam problemas como altas taxas de transação, liquidação lenta e reembolsos complexos. Em contraste, o mecanismo de pagamento Bitcoin e sua rede derivada Lightning Network oferecem soluções mais rápidas, com taxas mais baixas e sem possibilidade de estorno. Recentemente, a Square lançou um serviço de pagamento em Bitcoin baseado neste conceito.
Interpretação do modelo de "Pagamento + Troca de Bitcoin" da Square
O novo serviço da Square na verdade inclui duas dimensões:
- Pagamentos em Bitcoin: Comerciantes podem aceitar pagamentos de clientes em Bitcoin, com a liquidação concluída através da Lightning Network. Comerciantes podem escolher receber o pagamento em Bitcoin ou moeda fiduciária (como USD).
- Conversões de Bitcoin: Os comerciantes podem converter automaticamente uma parte da receita diária de vendas de cartões em Bitcoin como uma forma de reserva de ativos.
Este modelo concede aos comerciantes dualidades de qualificações: eles podem aceitar Bitcoin como meio de pagamento e podem manter Bitcoin como uma ferramenta de ativo.
Processo de Operação Real de Consumidores e Comerciantes
Operação do lado do comerciante:
- Ative a opção "Pagamento em Bitcoin" no painel do Square.
- Quando os clientes finalizam a compra, eles escolhem "Bitcoin", e o sistema gera uma fatura/código QR da Lightning Network.
- Os clientes usam carteiras que suportam a Lightning Network para escanear e concluir pagamentos.
- O backend do comerciante recebe pagamentos (Bitcoin ou automaticamente convertidos em USD) e os fundos estão disponíveis em tempo real.
Operações do lado do consumidor:
- Tenha uma carteira Bitcoin que suporte a Lightning Network (como o Cash App).
- Escaneie o código QR fornecido pelo comerciante ao fazer o pagamento, confirme e pague para completar a transação.
- Velocidade de pagamento rápida, sem necessidade de procedimentos tradicionais de pagamento com cartão, pode usar o saldo de Bitcoin.
Quais mudanças a indústria de varejo enfrentará?
- Processo de checkout mais rápido: Especialmente em lojas físicas, as transações são concluídas em segundos usando a Lightning Network, que é mais rápida do que o tradicional deslizar de cartão + liquidação.
- Redução de taxas: Taxas zero durante o período promocional atraem comerciantes a adotar, oferecendo vantagens maiores do que as taxas tradicionais de organizações de cartões.
- Os pagamentos transfronteiriços são mais convenientes: Bitcoin é essencialmente descentralizado e é adequado para liquidações transfronteiriças ou áreas onde as remessas são difíceis.
- Função aprimorada de reserva de ativos: os comerciantes podem escolher manter Bitcoin, alcançando um modelo de ganha-ganha de "receber pagamentos e investir".
- Mudança nos hábitos de pagamento dos consumidores: Com o aumento da proporção, os detentores de moeda podem gastar em mais comerciantes físicos, acelerando o uso de criptomoedas em cenários do mundo real.
Precauções e Estratégias
Nota:
- Restrições geográficas: Atualmente, os serviços estão disponíveis principalmente nos Estados Unidos (o Estado de Nova York não é suportado), e a expansão internacional ainda está pendente.
- Risco de volatilidade: Se mantido na forma de Bitcoin, o comerciante assume o risco de flutuações de preço.
- Educação do Cliente: Os consumidores podem não estar familiarizados com o processo de pagamento em Bitcoin, e os comerciantes precisam fornecer orientações claras.
- Dependência Técnica: A estabilidade operacional da Lightning Network e a compatibilidade da carteira ainda precisam ser observadas.
Sugestões de estratégia para comerciantes:
- Inicialmente, você pode pilotar a aceitação de pagamentos em Bitcoin para ajudar a treinar funcionários e clientes sobre o processo.
- Esclareça o método de liquidação: se é uma conversão instantânea para moeda fiduciária ou se está mantendo moedas, com base em suas próprias preferências de risco.
- Marketing de Alavancagem: Lançar "Descontos em Pagamentos com Bitcoin" para atrair usuários de criptomoedas.
- Funcione em paralelo com os métodos de pagamento existentes sem a necessidade de forçar uma mudança completa nos processos, garantindo uma experiência contínua para os clientes.