ハーシーズはAIエージェントとメディアミックスモデリング（MMM）を採用し、「リーチ」から「関連性」へとメディア戦略をシフトさせ、測定の迅速化と投資判断の情報提供を実現しました。このアプローチにより、同社はRedditなどのプラットフォームへの支出を増やし、より高いリターンを得ることができました。ハーシーズは、自社のプランニングおよびバイイングエージェントを開発することを目指し、戦略を差別化するために基盤となるデータとインフラの所有の重要性を強調しています。
「私たちが所有すべきだ」：ハーシーズのプログラム担当責任者がAIエージェントとメディアミックスモデリングについて