ルルレモンの多様性騒動：創業者の「不健康な」コメントがまたもや反発を呼ぶ

チップ・ウィルソンがまたやった。ルルレモンの創業者がフォーブスに衝撃的な発言をし、アスレジャーブランドは「誰にでも何でもなろうとしている」し、「特定の顧客」が来るべきではないと主張した。翻訳すると？彼はルルレモンの多様性推進に反対している。

ポイントはこれだ：ウィルソンは特に、最近の包括的キャンペーン—異なる人種や体型の人々をフィーチャーしたもの—を「不健康」「病的」「インスピレーションを与えない」と批判した。実際にそう言ったのだ。

これは彼にとって新しい話ではない。

2013年に遡ると、ウィルソンは女性の体型の一部が「ルルレモンのサイズには合わない」と示唆した。反発は激しく、彼は会長を辞任せざるを得なかった。2015年には経営から完全に退いたが、そこにひとつのひねりがある：彼は今もなお、同社の8%を所有しており、最大の個人株主である。つまり、彼は傍観者ではなく、静かにしていない。

ルルレモンの対応は典型的な企業の危機管理だった：

公式声明は「チップはもう我々の代表ではない」と述べ、多様性と包摂性へのコミットメントを再確認した。妥当だが、タイミングが微妙だ—元創業者がまさに彼らが築こうとしているものを批判しているのだから。

全体像は何か？ これは一般的な企業の緊張関係を浮き彫りにしている：創業者のビジョンと、進化するブランドの価値観との対立だ。ウィルソンはルルレモンを排他性に基づいて築いたが、市場や文化は変わった。会社は包括性に賭けているのに、ウィルソンは古いやり方にしがみついている。

皮肉なことに、ルルレモンの株価はこの騒動にもかかわらず堅調に推移している。もしかすると、投資家は創業者の対立よりも利益を気にしているのかもしれない。