9月12日に公表された正式な通知によると、Coinbaseは、2024年に発生したアカウント乗っ取りと不正な資金引き出しをめぐり、顧客から€170,874.18の支払いを請求され、オランダで民事訴訟に発展する可能性に直面している。顧客は、2024年1月27日、攻撃者がセッションCookieをハイジャックしてアカウントにアクセスし、2分未満の間に4回の送金を行って、口座から€53,674.95の法定通貨が流出したと主張している。Coinbaseは2024年7月4日付の回答で、顧客の認証情報が漏洩していたことを理由に責任を否定した。顧客はCoinbaseに対し、14日以内に支払うか、支払いを約束するよう求めており、応じない場合は、オランダの訴訟代理人が召喚状を送達することになる。
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