フィッシングとは、Gateスタッフを装った詐欺師が、悪意のあるリンクやアプリを使用してユーザーを誘導する行為を指します。ユーザーがフィッシングリンクを開くと、ユーザー名、認証コード、資金パスワードなどの機密情報の入力を求められます。詐欺師はこれらの情報を利用して被害者のアカウントから資産を盗み取ります。詐欺師は多数のスパムメールを送り、それらがGate公式メールであるかのように偽装します。
どのように事前対策を行うべきか：
1. 以下を受け取った場合は常に警戒してください:
- Gateから来たように見せかけた詐欺メール。
- Gate公式サイトに見せかけた偽のURL。
- 不審なリンク付きのSMSやemaiなど（資産保護を名目に出金、注文確認、ビデオ認証などを促す内容）。
- SNS上で拡散される偽リンク。
不審なリンクや、見知らぬ人が共有した記事などをクリックしないでください。万が一、悪意のあるリンクを開いてしまい、アカウント情報が漏えいした可能性がある場合は、直ちにGateの公式サイトにアクセスし、ログインパスワード及び資金パスワードを変更してください。
Gate公式サイトリンク:
Gate JP：https://jp.gate.com/
2. アンチフィッシング機能:
ログイン後、以下のようなアンチフィッシング確認ウィンドウが表示されます。表示されるアンチフィッシングコードが、事前に設定したコードと一致しているか確認してください。まだ設定していない場合は、以下の手順に従えば簡単に設定できます（Gateでアンチフィッシングコードを設定する方法）。表示されているコードが正しい場合は、 確認 をクリックしてください。
3. 不審なメールやメッセージを受け取った場合は、できるだけ早く正規のものであるかを確認してください。
不審なSMS、電話、メールを受け取った場合は、support@gateio.jp まで詳細を添えてご連絡ください。
事例:
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詐欺師が偽のエアドロップリンクを作成し、Telegramグループなどで拡散します。一部のユーザーは誤ってそのリンクにアクセスし、パスワードや認証コードを入力してしまいます。 詐欺師が使用する偽URLの例 : gate-j.a.com/gateja.com.html
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暗号資産関連のチャットグループがGateの管理を名乗り、偽の告知を拡散します。（例: 「GateがCyberMiles (CMT) を上場し、CMTをエアドロップする」というタイトル。URLは gate-us/gate.us****.com/gate.html?id=news。このフィッシングリンクを開くと、ユーザー名、パスワード、認証コードが盗まれ、アカウント資産が奪われる可能性があります。）
Gateはユーザーの資産安全を確保するため、以下を必ずご確認ください。
公式サイトURLを必ず確認し、不審なリンクにはアクセスしないこと。アカウント情報、パスワード、認証コードなどを他人に絶対に教えないこと。
Gateはユーザー資産を回収したり投資運用サービスを提供することはありません。カスタマーサポートがパスワード、認証コード、二段階認証コードを要求することもありません。公式以外の情報を信じないでください。プライバシーと資産を確実に保護してください。
