La empresa israelí de IA Wonderful consigue 100 millones de dólares en la ronda A, y la tasa de resolución de agentes de atención al cliente se dispara al 80%.

【moneda界】La startup israelí de IA Wonderful acaba de recaudar 100 millones de dólares en una ronda de financiación Serie A, liderada por Index Ventures, con la participación de Insight Partners, IVP, Bessemer y Vine Ventures. El total de financiación de esta empresa ha alcanzado ya los 134 millones de dólares.

Wonderful, que apareció hace cuatro meses, se especializa en agentes de IA para atención al cliente: puede manejar voz, texto y correo electrónico sin problemas, procesando decenas de miles de solicitudes al día, con una tasa de resolución del 80%. Lo más impresionante es que ajusta sus estrategias según la cultura y el entorno político de diferentes mercados, y ya se ha expandido a varios países europeos y Emiratos Árabes Unidos.

¿Cómo se gastará este dinero? En 2025, entrar directamente en los mercados de Alemania, Austria, los países nórdicos y Portugal. El objetivo a principios de 2026 es aún más ambicioso: la región de Asia-Pacífico. Parece que esta empresa está decidida a establecerse en la carrera global de atención al cliente con IA.