Apple retiró brevemente Telegram de la App Store a nivel mundial el 4 de agosto, después de que una revisión detectara que contenía material que infringía las directrices contra el material de abuso sexual infantil (CSAM). El fundador de Telegram, Pavel Durov, explicó que el atacante era un extorsionador que había eludido las medidas de seguridad de la aplicación. Telegram criticó a Apple por perturbar las comunicaciones de mil millones de personas debido a la conducta de un solo usuario.
Cronología de la retirada de la App Store: cómo se activó la detección de contenido CSAM
Según una declaración de un portavoz de Apple, una revisión detectó que la aplicación Telegram contenía material que infringía las directrices de Apple contra el CSAM, por lo que fue retirada de la App Store. El portavoz añadió: «Después de que el desarrollador eliminara rápidamente el contenido relevante y bloqueara al usuario que lo publicó, la aplicación volvió a estar disponible».
Durante la breve suspensión, los usuarios que ya tenían Telegram instalado pudieron seguir utilizándolo; la medida impidió principalmente nuevas descargas y actualizaciones. El portavoz de Apple no ofreció más detalles sobre la infracción específica de las directrices.
Explicación técnica de Durov: un extorsionador eludió las medidas de seguridad al editar mensajes antiguos de chats grupales
Según la explicación publicada por Pavel Durov en su canal personal, el contenido ofensivo fue modificado mediante IA y publicado al editar mensajes antiguos de un chat grupal activo, lo que permitió eludir las medidas de seguridad de la aplicación. Durov explicó que el atacante era un extorsionador que publicaba contenido ofensivo en grupos específicos y exigía un rescate a cambio de no atacar a determinados grupos.
El portavoz de Telegram, Remi Vaughn, afirmó que Apple había perturbado las comunicaciones de mil millones de personas por la conducta de un solo usuario.
La postura de Telegram y las dudas del mercado
Según informes públicos, Telegram respondió a la declaración de Apple en X con sarcasmo: «Supongo que en el futuro Apple también adoptará la misma postura con todas las demás aplicaciones de la tienda de aplicaciones, ¿verdad?»
El CEO de Epic Games, Tim Sweeney, también cuestionó a Apple en X por retirar una aplicación y dejarla fuera del alcance de mil millones de usuarios porque un usuario había publicado contenido ilegal, y preguntó cómo podría funcionar a gran escala cualquier aplicación de comunicación, incluida iMessage, si ese fuera el criterio de retirada. El portavoz de Apple no ofreció más comentarios al respecto.
Antecedentes de la gestión del CSAM por parte de Telegram y medidas regulatorias en varios países
Según informes públicos, la evolución de la regulación relacionada con el CSAM en Telegram es la siguiente:
Francia: Las autoridades detuvieron a Durov en agosto de 2024 y lo acusaron de ayudar a realizar transacciones ilegales y a difundir CSAM; Durov todavía está siendo objeto de una investigación formal en Francia.
Ofcom del Reino Unido: En abril de 2026 inició una investigación sobre la forma en que Telegram gestiona el CSAM y otros contenidos ilegales.
Australia: En febrero de 2026 impuso una multa a Telegram por retrasar sus respuestas a preguntas sobre las medidas para combatir el material de abuso infantil y el extremismo violento.
Telegram afirmó que este año ha bloqueado casi 338.000 grupos y canales relacionados con el CSAM y que, desde 2018, ha «eliminado prácticamente» la difusión pública de ese contenido mediante algoritmos de detección; al mismo tiempo, negó «tajantemente» las acusaciones correspondientes de Ofcom del Reino Unido.
Preguntas frecuentes
¿Por qué retiró Apple Telegram de la App Store y cuánto duró la medida?
Según una declaración de un portavoz de Apple, una revisión detectó que Telegram contenía material que infringía las directrices contra el CSAM; después de que Telegram eliminara el contenido relevante y bloqueara a quien lo publicó, la aplicación volvió a estar disponible ese mismo día. Durante la breve suspensión, los usuarios que ya la tenían instalada pudieron seguir utilizándola.
¿Cómo explicó Durov la forma en que el contenido CSAM eludió las medidas de seguridad?
Según la explicación de Durov en su canal personal, el atacante era un extorsionador que publicó contenido ofensivo modificado mediante IA al editar mensajes antiguos en chats grupales activos, eludiendo así las medidas de seguridad. El atacante exigía un rescate a cambio de no atacar a grupos específicos.
¿Qué cuestionó Telegram a Apple en este incidente?
Según la respuesta de Telegram en X, Telegram preguntó sarcásticamente si Apple aplicaría el mismo criterio a todas las demás aplicaciones de la tienda de aplicaciones. El portavoz Remi Vaughn criticó a Apple por perturbar las comunicaciones de mil millones de personas debido a la conducta de un solo usuario; el CEO de Epic Games, Tim Sweeney, también cuestionó la coherencia de los criterios de Apple.