جوجل تكشف عن حيلة ذكية لحمايتك من عمليات الاحتيال عبر الهاتف المدفوعة بالذكاء الاصطناعي

تضيف جوجل التحقق من المكالمات إلى هواتف بيكسل في أحدث تحديث لنظام أندرويد، باستخدام تطبيق الهاتف من جوجل لإنشاء مصافحة آمنة بين جهازين وإعلام المستخدمين بالأرقام المزورة. يرسل النظام إشارة إلى هاتف جهة الاتصال الفعلي في الوقت الحقيقي ويحذر المستخدمين إذا لم يكن الاتصال من هناك، مع خطة لإطلاق أوسع يعتمد على RCS.

• النقاط الرئيسية:
• • أطلقت جوجل تطبيق الهاتف من جوجل على بيكسل، باستخدام مصافحات الأجهزة للكشف عن المكالمات المزورة.
• • استشهد مكتب التحقيقات الفيدرالي $893M بخسائر الاحتيال عبر الذكاء الاصطناعي، مما زاد الضغط على الشركات المزودة للخدمات والمنظمين.
• • تخطط جوجل لإطلاق أوسع لنظام RCS؛ قد تحصل أجهزة أندرويد 12+ على التحقق لاحقًا.

لم يعد المحتالون بحاجة إلى جعل هاتفك يبدو كأنه خاص بك؛ يمكن للذكاء الاصطناعي تزوير الرقم والصوت أيضًا. تتصدى جوجل لذلك من خلال تحديث يركز على هواتف بيكسل لتطبيق الهاتف الخاص بها، الذي يرسل بشكل هادئ إشارة إلى الجهاز الآخر لإثبات أن المكالمة حقيقية، ثم يحذرك عندما تكون مزورة. المخاطر عالية، حيث يخسر الأمريكيون 893 مليون دولار في مخططات تعتمد على الذكاء الاصطناعي، وتقدر الإنتربول الاحتيال على الهوية العالمية بأكثر من 400 مليار دولار. كما يضغط ذلك على الشركات المزودة للخدمات والمنظمين الذين توقفوا عن التحقق من المتصل، مع استعداد جوجل لتوسيع النهج عبر أندرويد باستخدام RCS.

فهم التهديد المتزايد للاحتيال عبر الهاتف

تزداد حدة عمليات الاحتيال عبر الهاتف مع استخدام المحتالين للذكاء الاصطناعي لاستنساخ الأصوات وتزوير معرفات المتصل. هذا المزيج يجعل المكالمة المزورة من “قريب” تبدو واقعية بشكل مؤلم. خسر الأمريكيون 893 مليون دولار في مخططات مرتبطة بالذكاء الاصطناعي، وفقًا لمكتب التحقيقات الفيدرالي، بينما يُقدر الاحتيال على الهوية العالمي بمئات المليارات. النتيجة هي تزايد القلق في كل مرة يضيء فيها رقم غير معروف شاشتك.

الحماية الجديدة من جوجل: الهاتف من جوجل

تطلق جوجل ميزة التحقق المسماة الهاتف من جوجل، المدمجة مع أحدث تحديث لنظام أندرويد على أجهزة بيكسل. الفكرة بسيطة: عندما يتصل جهة اتصال معروفة، يقوم التطبيق بإجراء مصافحة آمنة خلف الكواليس بين الهاتفين. إذا كانت المصافحة مفقودة أو تم التلاعب بها، يُعلم هاتفك في الوقت الحقيقي ويحثك على إنهاء المكالمة.

تصف جوجل سيناريوً نموذجيًا على النحو التالي: تتصل والدتك، يرسل هاتفك إشارة إلى هاتفها، ويؤكد التطبيق أنها تتصل بك فعلاً. إذا كان المحتال يتظاهر برقمها ويحاكي صوتها، فلا توجد إشارة تأكيد. ثم يتحقق جهازك من هاتف والدتك الحقيقي. إذا كان غير مشغول، تتلقى تحذيرًا واضحًا على الشاشة.

التصدي لدور الذكاء الاصطناعي في الاحتيال

يُشعر استنساخ الصوت أن عمليات الاحتيال التقليدية عبر الهاتف تبدو جديدة وشخصية. تستهدف طريقة التحقق تلك الضعف مباشرة، لأنها تتحقق من الجهاز، وليس فقط الرقم أو الصوت الذي يخرج من السماعة. حتى الآن، الدعم محدود لهواتف جوجل التي تعمل بنظام أندرويد 12 أو أحدث. سيكون الانتشار الأوسع مهمًا، لأن الأداة تعمل بشكل أفضل عندما يشارك الطرفان.

تقول جوجل إنها بنيت الميزة على RCS، وهو معيار مفتوح يمكن لمزودي الخدمة ومصنعي هواتف أندرويد الآخرين تنفيذه. قد يجلب ذلك المكالمات الموثوقة إلى المزيد من الأجهزة بدون إعداد إضافي. لم تحدد الشركة جدولًا زمنيًا لغير هواتف بيكسل في الولايات المتحدة بعد، لكن الطريق التقني واضح.

الطريق نحو اعتماد أوسع

تقوم شركات الاتصالات الأمريكية بالفعل بنشر أطر عمل لمصادقة معرف المتصل، وقد جعلت جهود لجنة الاتصالات الفيدرالية لدعم معايير مثل STIR/SHAKEN من التزوير على مستوى الشبكة أكثر صعوبة. ومع ذلك، يبحث المجرمون عن الثغرات. يمكن لمصافحة على مستوى الجهاز أن تكمل تلك الحماية من خلال التحقق من مصدر الاتصال على جهازك قبل أن تقول مرحبًا. هل يمكن أن يصبح هذا الإعداد الافتراضي عبر هواتف أندرويد؟

إذا اكتسب التحقق المعتمد على RCS زخمًا مع كبار مزودي الخدمة والشركات المصنعة، فقد يتسارع الاعتماد. للمستخدمين، الجاذبية واضحة: تقليل المكالمات المزورة من “العائلة”، وزيادة الثقة عندما يرن الهاتف. بالنسبة للمنظمين والشركات، يضيف ذلك طبقة أخرى فوق الدفاعات الحالية. بشكل عام، هو خطوة محسوبة نحو استعادة الثقة في المكالمات الصوتية التي توقف الكثير منا عن الرد عليها.