أفادت Gate News، نقلاً عن الإعلان الرسمي الصادر عن Gate في 9 أغسطس 2026، بأن أسواق العقود الآجلة الدائمة لـ TUT وLobster وBICO شهدت تقلبات حادة، مصحوبة بتحركات كبيرة للأموال على السلسلة، في نحو الساعة 15:10 (UTC+8) يوم 9 أغسطس، ما أثر في منصات متعددة. وبدأت Gate تحقيقاً خاصاً ومعمقاً، كما شرعت في فحص المعاملات المشبوهة واتخاذ إجراءات إدارة المخاطر.
وللحفاظ على عدالة التداول في السوق، قررت Gate تعويض العملاء الذين تعرضوا للتصفية خلال هذه الحركة السعرية بالكامل بعملة USDT. وفترتا احتساب الخسائر للمستخدمين المتأثرين هما: من 15:10:00 إلى 15:14:00 يوم 9 أغسطس (UTC+8) للعقود الآجلة الدائمة لـ TUT، ومن 15:12:00 إلى 15:16:00 يوم 9 أغسطس (UTC+8) للعقود الآجلة الدائمة لـ Lobster وBICO. ويعادل مبلغ التعويض جميع الخسائر التي تكبدها المستخدمون المتأثرون نتيجة التصفية خلال الفترات الزمنية المعنية، وسيُدفع بعملة USDT.
ويتعين على المستخدمين المتأثرين تقديم المعلومات ذات الصلة للتقدم بطلب التعويض خلال 7 أيام من نشر الإعلان. وستوزع المنصة التعويضات على دفعات بعد استكمال عملية التحقق، على أن يكتمل صرفها خلال 3 أيام عمل. كما أفادت Gate بأنها أنشأت قناة معالجة خاصة، ويمكن للعملاء المتضررين التواصل عبر خدمة العملاء الرسمية وغيرها من القنوات. وفتحت المنصة أيضاً بوابة للإبلاغ عن خيوط المعاملات غير الاعتيادية عبر support@gate.com، وستقدم حوافز مناسبة للمستخدمين الذين يوفرون خيوطاً فعالة.